Bose SoundTouch - Felsökning; Vanliga Lösningar

SVENSKA – 27
FELSÖKNING
Om du får problem med SoundTouch® Wireless Link-enheten:
• Anslut SoundTouch® Wireless Link-enheten till en väggkontakt.
• Kontrollera alla kablar.
• Kontrollera indikatorerna för systemstatus (se sidan 23).
• Flytta SoundTouch® Wireless Link-enheten och andra synkroniserade system bort
från eventuella störningskällor (trådlösa routrar, sladdlösa telefoner, TV-apparater,
mikrovågsugnar osv.).
• Flytta SoundTouch® Wireless Link-enheten så att den kommer innanför den
rekommenderade räckvidden för den trådlösa routern eller mobilenheten för att
säkerställa funktionen.
Om problemen fortsätter ska du läsa vad som står i ”Vanliga lösningar” innan du
kontakter Bose® kundtjänst. Den här tabellen hjälper dig att identifiera och korrigera
problem som kan inträffa med din Bose-produkt.
Vanliga lösningar
I följande tabell visas symptom och möjliga lösningar till vanliga problem.
Symptom Lösning
Det går inte att slutföra
nätverksinställningarna
• Välj rätt nätverksnamn och lösenord.
• Anslut enheten och SoundTouch® Wireless Link-enheten till samma
trådlösa Wi-Fi®-nätverk.
• Placera SoundTouch® Wireless Link-enheten inom routerns räckvidd.
• Aktivera Wi-Fi på den enhet (mobil eller dator) som du använde
för installationen .
• Stäng andra öppna program.
• Om du använder en dator för installationen ska du kontrollera
brandväggsinställningarna för att säkerställa att SoundTouch®-
appen och SoundTouch® Music Server är tillåtna program.
• Starta om den mobila enheten, eller datorn och routern.
• Återställ SoundTouch® Wireless Link-enheten (se sidan 29).
• Om routern har stöd för både 2,4 GHz och 5 GHz-banden, ska du
kontrollera att enheten (mobilen eller datorn) och SoundTouch®
Wireless Link-enheten är anslutna till samma band.
• Avinstallera appen, återställ SoundTouch® Wireless Link-enheten
(se sidan 29) och gör om installationen.
Det går inte att ansluta
till nätverket
Om nätverksinformationen har ändrats eller om du vill ansluta
SoundTouch® Wireless Link-enheten till ett annat nätverk ska du läsa
sidan 17.