Solución de problemas
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No puedo completar la configuración de la red inalámbrica. (Continuación)
Pregunta Interfaz Solución
¿Es correcta la
configuración de seguridad
(SSID / clave de red)?
inalámbrica
Confirme los ajustes de seguridad mediante la utilidad de ayuda de la
configuración inalámbrica. Para obtener más información y
descargar la utilidad, consulte la página de descargas de su modelo en
http://solutions.brother.com/.
Vuelva a confirmar y seleccione la configuración de seguridad correcta.
•
Puede que el nombre del fabricante o el n.º de modelo del punto de
acceso WLAN / enrutador se utilice como la configuración de
seguridad predeterminada.
• Consulte las instrucciones suministradas con el punto de acceso
WLAN / enrutador para obtener información sobre cómo localizar la
configuración de seguridad.
• Pregunte al fabricante de su punto de acceso WLAN /
enrutador, a su proveedor de Internet o administrador de red.
Para obtener información sobre cuáles son el SSID y la clave de red,
consulte SSID, clave de red y canales en el Glosario de red.
¿Está utilizando el
filtrado de direcciones
MAC?
inalámbrica
Confirme que la dirección MAC de la máquina Brother está activada en el
filtro. Puede encontrar la dirección MAC en el panel de control de la
máquina Brother. (Consulte Tabla de funciones y ajustes predeterminados
de fábrica uu página 44).
¿Está el punto de acceso
WLAN / enrutador en modo
sigiloso? (no difunde el
SSID)
inalámbrica
Introduzca manualmente el nombre del SSID y la clave de red
correctos.
Compruebe el nombre del SSID o la clave de red en las instrucciones
suministradas con el punto de acceso WLAN / enrutador y vuelva a
configurar los ajustes de la red inalámbrica. (Para obtener más
información, consulte Configurar su máquina cuando no se difunde el
SSID uu página 24).
La máquina Brother no se encuentra en la red durante la instalación de MFL-Pro Suite.
Pregunta Interfaz Solución
¿Está el ordenador
conectado a la red?
cableada/
inalámbrica
Asegúrese de que el ordenador esté conectado a una red, por
ejemplo, a un entorno LAN o servicios de Internet. Para obtener
asistencia técnica sobre problemas de red, póngase en contacto con su
administrador de red.
¿Está la máquina
conectada a la red y
dispone de una
dirección IP válida?
cableada/
inalámbrica
Imprima el informe de configuración de la red y compruebe que
Ethernet Link Status o Wireless Link Status esté establecido en
Link OK. Consulte Imprimir el informe de configuración de la red
uu página 42.
Si el informe indica Link DOWN (cableado) o Failed To Associate
(inalámbrico), consulte a su administrador de red si su dirección IP es
válida o no.
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