Dell PP14L - Page 6

6 Contents
Keyboard Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
External keyboard problems
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Unexpected characters
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Lockups and Software Problems
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The computer does not start up
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The computer stops responding
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A program stops responding
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A program crashes repeatedly
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A program is designed for an earlier Windows operating system
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A solid blue screen appears
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Other software problems
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Memory Problems
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Network Problems
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PC Card Problems
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Power Problems
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Printer Problems
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Scanner Problems
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Sound and Speaker Problems
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No sound from integrated speakers
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No sound from external speakers
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No sound from headphones
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Touch Pad or Mouse Problems
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Video and Display Problems
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If the display is blank
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If the display is difficult to read
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If only part of the display is readable
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Drivers
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What Is a Driver?
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Identifying Drivers
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Reinstalling Drivers
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Restoring Your Operating System
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Using Microsoft
Windows XP System Restore . . . . . . . . . . . . . . . 80
Resolving Software and Hardware Incompatibilities
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