DURAVIT SensoWash i Plus - Aide Au Dépannage

. Aide au dépannage
Première action en cas de dysfonctionnement: Veuillez arrêter l’unité puis la remettre
sous tension (
Chap. 5: Mettre le SensoWash
®
sous/hors tension).
Si l'appareil ne fonctionne pas correctement alors que vous avez suivi les instructions
ci-dessous, contacter help@duravit.com. Tenir le numéro d'appareil et le numéro de série
prêts. Ceux-ci se trouvent sur la plaque signalétique à l'arrière des instructions d'utilisation
et dans l’application (
Application: Menu - Guide de l’appareil - Gestion de l’appareil -
Informations sur l’appareil ).
Problème Cause potentielle Solution Chap.
Indications LED
La LED rouge, verte
et orange clignotent
ou un signal sonore
retentit.
Dysfonctionnement. > Désactiver la lunette.
> Fermer la vanne
d'arrêt.
> Contacter
help@duravit.com.
5
1.5
Problèmes généraux
Le dispositif ne
fonctionne pas.
La lunette n’est pas
activée (la LED ne brille
pas).
> Activer la lunette. 5
La lunette est en mode
veille (la LED est rouge).
> Mettre la lunette sous
tension.
5
Fuite d’eau. Dysfonctionnement. > Fermer la vanne
principale pour
l'alimentation en eau.
> Couper l'alimentation
électrique.
> Contacter
help@duravit.com.
Télécommande
La LED blanche
clignote pendant
3 sec. lorsque la
télécommande est
utilisée.
Les piles sont faibles. > Remplacer les
piles.
5
La LED rouge
clignote lorsque la
télécommande est
utilisée.
La télécommande n’est
pas connectée au produit.
> Contacter
help@duravit.com.
La télécommande ne
fonctionne pas.
Absence de piles. > Insérer des piles. 5
La télécommande est
défectueuse.
> Contacter
help@duravit.com.
99
FR