ECOVACS DEEBOT DN78 - 5 Solución de Problemas

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ES-LATAM
5. Solución de problemas
Consulte esta tabla para solucionar problemas comunes al usar el DEEBOT.
N.° Malfuncionamiento Posibles causas Soluciones
1
El DEEBOT no
carga.
El DEEBOT no enciende. El
DEEBOT no se cargará a
menos que esté encendido
cuando se encuentre en el
puerto de carga, incluso si el
botón en
Modo AUTO está
parpadeando.
Mueva el interruptor de encendido del
robot ubicado en la parte inferior a la
posición ON (encendido).
El DEEBOT no se ha
conectado con el puerto de
carga.
Asegúrese de que los contactos de
carga del robot estén conectados con
los electrodos del puerto de carga.
Puede mover manualmente el robot
para hacer la conexión si es necesario.
El puerto de carga está
desconectado mientras el
DEEBOT está encendido, lo
que consume batería.
Enchufe el puerto de carga y
asegúrese de que el DEEBOT está
encendido. Mantenga el DEEBOT en
el puerto de carga para asegurarse
de que la carga de la batería está
completa y puede trabajar en cualquier
momento.
La batería está
completamente descargada.
Reactive la batería. Coloque el
DEEBOT en el puerto de carga
manualmente; sáquelo después de
cargar durante 3 minutos; repita el
proceso 3 veces; luego, cárguelo
normalmente.
2
El DEEBOT no
regresará al puerto
de carga.
El puerto de carga
está puesto de manera
incorrecta.
Consulte la sección 3.2 Inicio rápido
para obtener más detalles acerca de la
ubicación correcta del puerto de carga.
3
El DEEBOT se traba
mientras limpia y
luego se detiene.
El DEEBOT se enredó con
algo en el suelo (cables
eléctricos, cortinas largas,
borde de alfombra, etc.).
El DEEBOT intentará destrabarse de
distintas maneras. Si no tiene éxito,
retire manualmente los obstáculos y
reinicie.
Los cepillos laterales se
enredan con el cabello y
con la suciedad, lo que
disminuye la velocidad de
rotación y causa que el
DEEBOT se pause y active
una alarma.
Compruebe que no haya cabellos o
suciedad bajo los cepillos laterales,
límpielos como se indica en la sección
4 Mantenimiento y reinicie. Si los
cepillos laterales continúan girando
lentamente, comuníquese con el
servicio de atención al cliente.