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4. Fehlerbehandlung
NEIN. Probleme Mögliche Ursachen Abhilfemaßnahmen
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Roboter kann keine
Verbindung zur APP herstellen.
Es wird kein 2,4-GHz- oder kombiniertes
2,4-/5-GHz-Netzwerk verwendet.
Du hast die falsche APP heruntergeladen.
Der Benutzername und das Passwort des
Routers sind falsch.
Der Roboter bendet sich nicht innerhalb der
Netzwerksignalabdeckung des Routers.
Konguriere das Router-Netzwerk, und stelle sicher, dass
der „Benutzername“ und das „Passwort“ des Routers
korrekt sind.
Stelle sicher, dass sich der Roboter innerhalb der
Netzwerksignalabdeckung des Routers bendet.
Der Roboter unterstützt derzeit kein 5G-Netzwerk. Bitte
wähle 2,4GHz oder 2,4/5GHz.
Scanne den Code, oder lade die ECOVACS-HOME App im
Store herunter.
Karte verloren.
Es kann vorkommen, dass die Karte verloren
geht, wenn der Roboter manuell bewegt
wird.
Versuche, das Problem zu beheben, indem du den Roboter
zur Station zur automatischen Leerung bewegst. Suche die
gespeicherte Karte im Kartenspeicher der APP und klicke auf
„Karte verwenden“, um sie wiederherzustellen. Wenn dieses
Problem nach dem Ausprobieren der oben genannten
Lösungen weiterhin besteht, starte die Vermessung neu.
Erstellen von Karten in
der APP nicht möglich.
Rückkehr zur Station zur
automatischen Leerung
nicht möglich.
Der Roboter startet nicht von der Station
zur automatischen Leerung.
Der Roboter wurde bewegt, während er
in Betrieb war.
Die Reinigung ist nicht abgeschlossen.
Der Roboter muss über die Station zur automatischen Leerung-
Ladeplatte mit der Reinigung beginnen.
Bewege den Roboter nicht, während er arbeitet.
Warte, bis der Roboter zur Station zur automatischen
Leerung zurückkehrt, wenn er die Reinigung abgeschlossen hat.
Die Station zur automatischen Leerung
wurde nicht richtig positioniert.
Platziere die Station zur automatischen Leerung gemäß dem
Kapitel „Auaden des Roboters“ im Benutzerhandbuch korrekt.
Die Station zur automatischen Leerung ist
ausgeschaltet oder wurde umgestellt.
Stelle sicher, dass die Station zur automatischen Leerung
eingeschaltet ist, und stelle die Station zur automatischen
Leerung nicht um.
Der Roboter bendet sich nicht im
Kongurationszustand.
Stellen Sie sicher, dass der Roboter an das Netzteil
angeschlossen und eingeschaltet ist. Drücken Sie Ladetaste
und Spot Cleaning Taste gleichzeitig für drei Sekunden. Der
Roboter tritt in den Konfugurationsstatus ein, wenn Sie eine
Sprachaufforderung hören.