Electrolux EMS17216 - Garantia; Assistência Técnica

electrolux garantia / assistência técnica
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Garantia / Assistência técnica
Estimado Cliente:
Queremos felicitá-lo pela sua compra
e agradecer a confiança depositada na
nossa empresa. O seu electrodoméstico
dispõe de uma garantia de 24 meses
para mão-de-obra e peças. Se durante
o período de garantia o seu
electrodoméstico tiver uma avaria,
contacte o Serviço Técnico Oficial.
ASSISTÊNCIA TÉCNICA OFICIAL
21 440 39 39
SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE
21 440 39 00
(de 2a a 6a feira. das 10H–13H e das
14H–17H)
Condições de garantia
1. O aparelho que acaba de adquirir
possui uma garantia de dois anos a
partir da data de aquisição. Os
pedidos de assistência na garantia
são gratuitos, mediante apresentação
do respectivo certificado juntamente
com a factura de compra.
2. A presente garantia do fabricante (2
anos) cobre a substituição de peças,
mão de obra e deslocação.
3. Em caso de imobilização do seu
aparelho por período superior a 15
dias, a garantia será prolongada
adicionando o tempo de imobilização
à data de entrega nos nossos
serviços.
4. Nos pedidos de assistência na
garantia de Pequenos Electrodo-
mésticos, os aparelhos a reparar
deverão ser entregues directamente
no ponto de assistência.
Exclusões de garantia
Substituições de peças danificadas
por mau manuseamento, instalação
incorrecta, danos de transporte e danos
provocados por condições atmosféricas
adversas; Intervenções por pessoal
técnico não autorizado pelo
ELECTROLUX SERVICE; substituições
de lâmpadas, filtros, juntas de borracha,
vidros, botões, puxadores e acessórios
de aspiradores; Todos os serviços de
manutenção provocados pelo desgaste
ou pela utilização do aparelho; Pedidos
de demonstração de montagem e
explicações de funcionamento; Danos
no esmalte e/ou na pintura provocados
por cortes ou pancadas; Uso intensivo
em locais públicos ou profissionais, a
menos que se trate de um produto
adequado para o efeito; Desobstrução
de bombas de limpeza e filtros.
– MANIPULAÇÃO nos dados da
placa de Matrícula do presente
aparelho ou deste certificado.
– INSTALAÇÃO INCORRECTA E
NÃO REGULAMENTAR (tensão,
pressão de gás ou de água, ligações
eléctricas ou hidráulicas não
adequadas).
Assistência Técnica - ELECTROLUX
SERVICE - Quinta da Fonte, Edifício
Gonçalves Zarco - Q 35, 2774-518
Paço de Arcos.
NOTA 1: Deve conservar a factura de
compra junto deste Certificado de
Garantia
NOTA 2: Para a validade desta
garantia, no momento da
intervenção técnica é absolutamente
imprescindível apresentar ao pessoal
autorizado o presente certificado
junto da factura legal de compra do
aparelho devidamente preenchida.