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Appendice A FAQ
D1. Perché il DVR non si accende dopo aver collegato l'alimentazione?
a. L'adattatore dell'alimentazione potrebbe essere guasto. Sostituire con un adattatore nuovo
b. L'alimentazione dall'adattatore potrebbe non essere sufficiente a far funzionare il DVR. Usare l'adattatore fornito con il DVR.
c. Potrebbe trattarsi di un problema hardware.
D2. Non si visualizza alcun menu, si hanno solo visualizzazioni di immagini live.
a. Verificare se il monitor è collegato all'uscita video principale e non all'uscita spot. Il monitor potrebbe essere collegato alla
porta VGA mentre il DVR potrebbe essere impostato per l'uscita attraverso BNC o vice versa. Premere a lungo il tasto Fn/ESC
per passare alle modalità di uscita.
D3. Il LED del DVR si accende, ma non c'è alcun risultato in uscita.
a. L'alimentazione dall'adattatore potrebbe non essere sufficiente ad azionare il DVR. Usare l'adattatore fornito con il DVR.
b. potrebbe trattarsi di un problema di cablaggio. Verificare le connessioni del cablaggio.
c. Verificare le impostazioni del monitor.
D4. Come mai non ci sono immagini visualizzate su alcuni o tutti i canali del DVR?
a. potrebbe trattarsi di un problema di cablaggio. Verificare il cavo e le porte della telecamera e DVR.
b. Il problema potrebbe essere delle telecamere. Controllare le telecamere.
c. Assicurarsi che i canali non siano stati programmati come canali nascosti e verificare lo stato del login admin.
D5. Non si riesce a trovare l'HDD
a. L'alimentazione dall'adattatore potrebbe non essere sufficiente ad azionare il DVR. Usare l'adattatore fornito con il DVR.
b. potrebbe trattarsi di un problema di cablaggio. Verificare i cavi di alimentazione e dati dell'HDD.
c. L'HDD potrebbe essere guasto. Sostituirlo con uno nuovo.
D6. Non si possono effettuare registrazioni
a. Assicurarsi che l'HDD sia stato formattato prima dell'uso.
b. Forse l'utente non ha abilitato la funzione registra o ha eseguito un'impostazione errata. Consultare il capitolo 5.
c. Forse l'HDD è pieno e pertanto il DVR non è in grado di registrare. Verificare le informazioni dell'HDD sulla gestione disco e,
se richiesto, abilitare la funzione ricicla.
d. verificare gli attributi dell'HDD. Potrebbe essere impostato sulla modalità solo lettura.
e. L'HDD potrebbe essere guasto. Sostituirlo con uno nuovo.
D7. Il mouse non funziona.
a. Il mouse dovrebbe essere collegato alla porta USB sul retro.
b. Dopo aver collegato il mouse, consentire al DVR di rilevare il mouse per alcuni secondi. Se non lo rileva, riavviare il DVR.
c. Il mouse potrebbe essere incompatibile o guasto. Sostituire il mouse.
D8. Non si riesce a scaricare ActiveX control.
a. Il browser IE blocca ActiveX. Eseguire l'impostazione conformemente ai passaggi indicati di seguito.
Lanciare il browser IE. Fare clic su Strumenti-----Opzioni Internet….
selezionare Sicurezza------Livello cliente….Si veda Fig 8-1
Abilitare le sotto-opzioni in “ActiveX controls and plug-ins”. Si veda Fig 8-2:
Quindi fare clic su ok per terminare l'impostazione.
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