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Descripción del
fallo
Métodos de tratamiento
La unidad principal
no puede volver a
la carga.
– Vea la sección de «Uso inicial» en la «Guía de
inicio rápido».
La unidad principal
está atrapada.
– La unidad principal activará su modo de escape
automáticamente y, si no, puede ayudarla
manualmente.
– Limpie el entrelazamiento del cepillo lateral y
reinicie la unidad principal para comprobar su
funcionamiento normal o en caso contrario,
póngase en contacto con el departamento de
mantenimiento
– Retire los obstáculos.
Vuelta a la carga sin
haber acabado la
limpieza.
– Cargue la unidad principal.
La limpieza no se
ha realizado de
acuerdo con el
tiempo concertado.
– Vuelva a restablecer el tiempo.
– Quite el modo no molestar.
La unidad principal
no funciona.
– Cargue la máquina.
– Coloque la máquina en el suelo.
– Póngase en contacto con el departamento de
servicio.
La máquina no
limpia a la hora
concertada.
– Asegúrese de que la unidad principal esté
encendida
– Asegúrese de que la energía restante de la
batería sea
– Compruebe los tiempos concertados en la
aplicación: compruebe si el botón de estado
está encendido, que el tiempo concertado sea
correcto y que la frecuencia de la limpieza esté
establecida en una única vez (si quiere que la
máquina responda al tiempo concertado de
nuevo, vuelva a restablecerlo).
– Después de que se haya realizado la última
limpieza concertada, la limpieza no se
ha completado por alarmas inusuales o
intervenciones manuales. Haga que la unidad
entre en su estado devolución a la carga o
simplemente, colóquela en la base de carga
– En los elementos del menú "Configurar", haga clic
en "Elemento de información del dispositivo " y
después haga clic en "Sincronizar ahora " bajo la
zona horaria en zonas
– Resuelva las alarmas pertinentes según la
información de la aplicación.
Preguntas frecuentes
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