Eureka NER600 - Problembehebung

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Problembehebung
Störungsbeschreibung Behandlungsmethoden
Hauptgerät fährt
zurück
– Klopfen Sie auf die Schutzvorrichtung, um zu
prüfen, ob sie durch Fremdkörper verklemmt ist
– Beseitigen Sie Hindernisse vor dem Gerät
– Klopfen Sie auf den Stoßfänger, um zu prüfen,
ob er durch Fremdkörper verklemmt ist.
– Reinigen Sie die Staubablagerungen auf der
Oberfläche der Linse im Sensor für die Sicht
nach unten
Das Gerät gibt kein
akustisches Signal aus
– Schalten Sie den Lautlos-Modus aus
– Drehen Sie die Lautstärke mit der App auf
App zeigt an, dass das
Gerät nicht verbunden
ist
– Verbinden Sie es erneut mit dem Netzwerk
– Starten Sie den Router neu.
– Schalten Sie den Netzschalter des
Saugroboters ein
– Fügen Sie der App ein neues Gerät hinzu
– Drücken Sie nach dem Systemstart die Taste
für die Netzwerkkopplung 3 Sekunden lang und
lassen Sie sie los, nachdem ein Piepton ertönt
und fügen Sie dann ein neues Gerät gemäß den
Anweisungen Ihres Mobiltelefons hinzu
App-Vorgänge zeigen
verzögerte Reaktionen
– Starten Sie den Router neu und reduzieren Sie
die Anzahl der mit dem Router verbundenen
Benutzer
– Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres
Mobiltelefons
– Erhöhen Sie die Netzwerkbandbreite
Das Gerät lädt nicht.
– Überprüfen Sie, ob die Steckdose oder der
Stecker locker ist
– Stellen Sie sicher, dass das Hauptgerät
ausr
eichend Kontakt mit den Ladechips der
Ladestation hat
– Die Betriebsanzeige des Hauptgeräts blinkt,
um anzuzeigen, dass das Hauptgerät geladen
wird, oder beobachten Sie die Anzeige des
Ladezustands über die App
– Laden Sie das Hauptgerät regelmäßig auf,
wenn es über einen längeren Zeitraum nicht
benutzt wird
– Der Akku kann nicht unter dem Gefrierpunkt
aufgeladen werden. Es wird empfohlen,
den Saugroboter bei normaler Temperatur
aufzustellen und ihn nach dem Aufwärmen zu
verwenden.