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FAQ
Description du défaut Remèdes
L’unité principale
recule
– Appuyez sur le garde pour vérifier s’il est
bloqué par des corps étrangers
– Nettoyez les obstacles devant l’appareil
– Appuyez sur la plaque de pare-chocs pour
vérifier si elle est coincée par des corps
étrangers
– Nettoyez l’accumulation de poussière sur la
surface de l’objectif dans le capteur d'en bas
L’appareil n’émet
aucune voix
– Désactivez le mode silencieux
– Augmentez le son avec l’application
L’application montre
que l’appareil est
déconnecté
– Se reconnecter au réseau
– Redémarrez le routeur
– Allumez l’interrupteur d’alimentation du robot
nettoyeur
– Ajoutez un nouvel appareil à l’application
– Après le démarrage du système, maintenez
appuyé le bouton de couplage réseau pendant
3 secondes, le relâcher après le bip, puis
ajoutez un nouvel appareil conformément aux
instructions de votre téléphone portable
Les opérations de
l’application montrent
des réactions
retardées
– Redémarrez le routeur et réduisez le nombre
d’utilisateurs connectés à celui-ci
– Vérifiez les paramètres de votre téléphone
portable
– Augmentez la bande passante du réseau
Charge impossible
– Vérifiez si la prise ou la fiche de courant es t
desserrée
– Assurez-vous que l’unité principale est
susamment en contact av ec les lames de
charge de la station de charge
– L’indicateur d’alimentation de l’unit é principale
clignote pour indiquer qu’elle est en charge,
ou observez l’ achage du niveau de puissanc e
via l’application
– Incitez les clients à recharger régulièr ement
l’unité principale lorsqu’ elles ne sont pas
utilisées pendant une longue période
– La batterie ne peut pas être char gée en
dessous de zéro. Il est recommandé de mettr e
le robot aspirateur à températur e normale et
de l’utiliser après l’avoir réchau é.