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Description du défaut Remèdes
L’unité principale ne
peut pas se recharger
– Voir la section «Utilisation initiale» dans le
«Guide de démarrage rapide»
Unité principale
piégée
– L’unité principale active son mode
d’échappement automatiquement, autrement il
faut l’aider manuellement
– Nettoyez l’enchevêtrement de la brosse latérale
et redémarrez l’unité principale pour vérifier le
fonctionnement normal, autrement contactez
le service après-vente.
– Éliminez les obstacles
Se recharger sans
terminer le nettoyage
– Chargez l’unité principale
– Réinitialisez le planning
– Désactivez le mode Ne pas déranger
L’unité principale ne
marche pas
– Chargez l’appareil
– Placez l’appareil à plat contre le sol
– Contactez le service après-vente
L’appareil ne nettoie
pas à l’heure du
planning
FAQ
Nettoy age eectué
non selon l’heure du
planning
– Assurez-vous que l’unité principale est allumée
– Assurez-vous que l'énergie restante de la
batterie est susante
– Vérifiez l'heure du planning dans l’application
: vérifiez si le bouton d’état est activé, l’heure
du planning est correcte et la fréquence de
nettoyage est une seule fois (si vous souhaitez
que l’appareil réponde à nouveau au planning,
réinitialisez l’heure du planning)
– Une fois le dernier nettoyage selon planning
répondu, le nettoyage n’est pas terminé en
raison d’alarmes anormales ou d’interventions
manuelles. Faites en sorte que l’unité principale
passe dans son état de recharge, ou la placer
simplement dans le chargeur
– Dans les éléments de menu «Configuration»,
cliquez sur «Élément d’informations sur
l’appareil», puis cliquez sur «Synchroniser
maintenant» sous le fuseau horaire pour
résoudre l’eet dû à diérents fuseaux horaires
– Résolvez les alarmes pertinentes en fonction
des invites de l’application