Grazie per aver scelto il nostro prodotto. Ci fidiamo della qualità della nostra bicicletta elettrica e offriamo
una garanzia limitata di sostituzione di 30 giorni per difetti di fabbricazione. Si prega di leggere
attentamente le seguenti informazioni per comprendere i requisiti e l'ambito delle condizioni della nostra
garanzia:
1. La garanzia non copre danni derivanti da sovraccarico o manutenzione impropria della batteria al litio
installata nell'unità. Inoltre, non copre parti consumabili come pneumatici o parti che sono inclini a
rompersi facilmente, compresi componenti in vetro o plastica. Inoltre, i difetti derivanti dall'usura normale
non sono coperti.
2. Se riscontri un problema correlato alla garanzia, valuteremo la situazione e decideremo se riparare le
parti difettose o sostituirle con parti funzionanti, gratuitamente. Nei casi in cui il prodotto non possa essere
riparato entro un tempo ragionevole o a un costo ragionevole, EVERCROSS si riserva il diritto di
scambiare il prodotto con una sostituzione di pari valore.
3. È importante notare che la richiesta di garanzia non sarà valida se riparazioni o modifiche vengono
eseguite da persone non autorizzate o se il prodotto è dotato di parti o accessori aggiuntivi che non sono
stati approvati per l'uso con il nostro prodotto.
4. L'attivazione della garanzia non ne estende la durata o avvia un nuovo periodo di garanzia. Eventuali
parti di ricambio installate durante il periodo di garanzia avranno la loro copertura di garanzia allineata con
il periodo di garanzia complessivo dell'intero prodotto.
5. Si prega di notare che eventuali reclami aggiuntivi al di là della copertura di garanzia specificata sono
esclusi. Ciò include richieste di danni all'esterno del prodotto, a meno che non vi sia un obbligo legale di
fornire copertura di responsabilità. È essenziale comprendere che EVERCROSS si riserva il diritto di
rifiutare qualsiasi reclamo di assistenza che esuli dall'ambito della garanzia. Per informazioni su
riparazioni al di fuori del periodo di garanzia, incluso il prezzo e la disponibilità, si prega di contattare il
nostro servizio clienti all'indirizzo support@evercross.eu.
Ci sforziamo di fornire prodotti e servizi eccellenti e apprezziamo la vostra comprensione e collaborazione
riguardo alle condizioni della nostra garanzia.
GARANZIA DEL PRODOTTO
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