Vielen Dank, dass Sie sich für unser Produkt entschieden haben. Wir stehen hinter der Qualität unseres
Elektrofahrrads und bieten eine 30-tägige eingeschränkte Ersatzgarantie für Herstellermängel. Bitte lesen
Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch, um die Anforderungen und den Umfang unserer
Garantiebedingungen zu verstehen:
(1) Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Überladung oder nicht korrekte Wartung des im Gerät
installierten Lithium-Ionen-Akkus entstehen. Sie gilt auch nicht für Verschleißteile wie Reifen oder Teile, die
leicht brechen können, einschließlich Glas- oder Kunststoffteile. Außerdem sind Defekte, die durch normale
Abnutzung entstehen, nicht abgedeckt.
(2) Wenn Sie ein Problem im Zusammenhang mit der Garantie haben, werden wir die Situation bewerten und
entscheiden, ob wir das defekte Teil reparieren oder es kostenlos durch ein einwandfrei funktionierendes Teil
ersetzen. Wenn das Produkt nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums oder zu einem angemessenen
Preis repariert werden kann, behält sich EVERCROSS das Recht vor, das Produkt durch ein Gleichwertiges
zu ersetzen.
(3) Bitte beachten Sie, dass der Garantieanspruch entfällt, wenn Reparaturen oder Änderungen von nicht
autorisierten Personen vorgenommen werden oder wenn das Produkt mit anderen Teilen oder Zubehör
ausgestattet wird, die nicht für die Verwendung mit unseren Produkten zugelassen sind.
(4) Durch die Aktivierung der Garantie wird weder deren Dauer verlängert noch eine neue Garantiefrist in
Gang gesetzt. Für alle Ersatzteile, die während der Garantiezeit eingebaut werden, wird die
Garantieabdeckung an die Gesamtgarantiezeit des gesamten Produkts angepasst.
(5) Durch die Aktivierung der Garantie wird weder deren Dauer verlängert noch eine neue Garantiefrist in
Gang gesetzt. Für alle Ersatzteile, die während der Garantiezeit eingebaut werden, wird die
Garantieabdeckung an die Gesamtgarantiezeit des gesamten Produkts angepasst.Es ist wichtig zu
verstehen, dass EVERCROSS sich das Recht vorbehält, Serviceansprüche abzulehnen, die nicht in den
Geltungsbereich der Garantie fallen. Bei Fragen zu Reparaturen außerhalb der Garantiezeit, einschließlich
Preisen und Verfügbarkeit, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter support@evercross.eu.
Wir sind bestrebt, Ihnen hervorragende Produkte und Dienstleistungen zu bieten, und wir danken Ihnen für
Ihr Verständnis und Ihre Kooperation bezüglich unserer Garantiebedingungen.
PRODUKT GARANTIE
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