Bedankt dat u voor ons product heeft gekozen. We staan achter de kwaliteit van onze elektrische fiets en
bieden een beperkte vervangingsgarantie van 30 dagen voor fabrieksfouten. Lees de volgende informatie
zorgvuldig door om de vereisten en reikwijdte van onze garantievoorwaarden te begrijpen:
(1) De garantie dekt geen schade als gevolg van overladen of onjuist onderhoud van de lithium-ionbatterij
die in het apparaat is geïnstalleerd. Het is ook niet van toepassing op verbruiksartikelen zoals banden of
onderdelen die gemakkelijk breken, inclusief glazen of plastic onderdelen. Bovendien zijn defecten die
voortkomen uit normale slijtage niet gedekt.
(2) Als u een garantiegerelateerd probleem ondervindt, zullen wij de situatie beoordelen en beslissen of
we de defecte onderdelen kosteloos zullen repareren of vervangen door functionerende onderdelen. In
gevallen waarin het product niet binnen een redelijke tijd of tegen redelijke kosten kan worden
gerepareerd, behoudt EVERCROSS zich het recht voor om het product te ruilen voor een vervanging van
gelijke waarde.
(3) Het is belangrijk op te merken dat de garantieclaim niet geldig is als reparaties of wijzigingen worden
uitgevoerd door niet-geautoriseerde personen of als het product is uitgerust met extra onderdelen of
accessoires die niet zijn goedgekeurd voor gebruik met ons product.
(4) Activering van de garantie verlengt de duur ervan niet en start geen nieuwe garantieperiode. De
garantiedekking van eventuele vervangende onderdelen die tijdens de garantieperiode worden geïnstal-
leerd, is afgestemd op de algehele garantieperiode van het gehele product.
(5) Houd er rekening mee dat eventuele aanvullende claims buiten de gespecificeerde garantiedekking
zijn uitgesloten. Dit omvat claims voor schade aan de buitenkant van het product, tenzij er een wettelijke
verplichting bestaat om aansprakelijkheidsdekking te bieden.
Het is essentieel dat u begrijpt dat EVERCROSS zich het recht voorbehoudt om serviceclaims te weigeren
die buiten de reikwijdte van de garantie vallen. Voor vragen over reparaties buiten de garantieperiode,
inclusief prijzen en beschikbaarheid, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via
support@evercross.eu.
We streven ernaar om uitstekende producten en service te leveren en stellen uw begrip en medewerking
ten aanzien van onze garantievoorwaarden op prijs.
PRODUCT GARANTIE
161