63
Pytania i odpowiedzi
Przy próbie dodania A1 w aplikacji EZVIZ są wyświetlane komunikaty „The device is offline.” (Urządzenie
jest wyłączone) lub „The device is not registered.” (Urządzenie nie jest zarejestrowane).
P:
O:
Telefon komórkowy nie otrzymuje alarmu pomimo tego, że alarm wystąpił, a centralka A1 jest włączona.
P:
O:
Czujnik ma status offline w aplikacji EZVIZ.
P:
O:
Czujnik może wykryć alarm i A1 działa normalnie, ale brak komunikatów głosowych.
P:
O:
1. Sprawdź, czy centralka A1 jest podłączona do sieci Wi-Fi i czy działa.
2. Sprawdź, czy miga żółty wskaźnik. Jeśli nie, włącz i wyłącz A1, a następnie ponownie podłącz do sieci
Wi-Fi.
1. Sprawdź, czy aplikacja EZVIZ jest uruchomiona na telefonie.
2. W przypadku telefonów z systemem Android aplikacja musi działać w tle. W przypadku systemu iOS
należy włączyć funkcję przekazywania powiadomień w „Ustawienia > Powiadomienia”.
1. Sprawdź status Wi-Fi – czy centralka A1 jest normalnie podłączona.
2. Sprawdź, czy odległość między czujnikami i A1 nie przekracza 100 m i czy nie ma żadnych barier.
3. Sprawdź, czy bateria czujnika nie jest wyczerpana.
1. Sprawdź, czy odległość między czujnikiem i A1 nie przekracza 100 m i czy nie ma żadnych barier.
2. Zmień miejsce instalacji A1. Zaleca się instalację A1 w środku domu.
3. Sprawdź, czy A1 nie jest w trybie wyciszenia.
To Next Page
Loading...
Need help?
General
