FAQ
90
“The device is offline.”(устройство в автономном режиме) или “The device is not registered.”
(устройство не зарегистрировано) показывает в процессе добавления устройства А1 с помощью
EZVIZ App?
Мобильный телефон не получает сигналов, когда устройство А1 находится в режиме онлайн и
посылает сигнал тревоги
В EZVIZ App статус датчика отображается в режиме офлайн
Датчик обнаруживает сигнал и устройство А1 работает нормально, но нет звуковых
оповещений
1. Отсутствует соединение между устройством А1 и Wi-Fi точкой, установите соединение.
2. Проверьте желтый индикатор, если он не мигает, перезагрузите устройство А1 и подключитесь
к Wi-Fi заново.
1. Убедитесь, что на вашем телефоне запущенно приложение EZVIZ App.
2. Для мобильных телефонов с OS Android приложение EZVIZ App должно работать в фоновом
режиме для телефонов с iOs включите функцию message push в ("Настройки> Уведомления”)
1. Убедитесь, что устройство А1 соединено с Wi-Fi точкой и работает нормально.
2. Убедитесь что расстояние между устройством А1 и датчиками не превышает 100 м (без каких
либо преград)
3. Убедитесь, что в батарейках для датчиков есть заряд энергии.
1. Убедитесь что расстояние между устройством А1 и датчиками не превышает 100 м (без каких
либо преград)
2. Установите устройство А1 в оптимальное место между датчиками, мы рекомендуем
установить устройство А1 в центре вашего дома.
3. Убедитесь, что не включен режим без звука.
To Next Page
Loading...
Need help?
General
