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- Dépannage
Problèmes de disque dur
Vous ne pouvez
pas accéder à
votre disque dur.
Un mauvais identificateur
d’unité a été utilisé par
une application lorsqu’un
disque d’amorçage a
étéutilisé pour démarrer
votre ordinateur.
Assurez-vous que la lettre d’unité utilisée par l’application est bien celle
qu’utilise le système d’exploitation. Lorsque le système d’exploitation
est démarré à partir d’un CD, les identifications du lecteur sont ajustées
automatiquement.
Les paramètres de sécurité
exigent un mot de passe
pour le démarrage du
système d’exploitation.
Vérifiez votre mot de passe et vos paramètres de sécurité.
Problèmes de clavier ou de souris
Le clavier intégré
ne semble
pas fonctionner.
L’ordinateur portable est
tombé en mode veille.
Appuyez sur le bouton d’alimentation/veille/reprise.
Votre application a
verrouillé votre clavier.
Essayez d’utiliser votre dispositif de pointage intégré pour redémarrer
votre système.
Vous avez installé
un clavier ou une
souris externe et
il/elle ne semble
pas fonctionner.
Le logiciel de votre
système d’exploitation
n’est pas configuré avec
le bon pilote pour ce
périphérique.
Consultez la documentation du périphérique et du système d’exploitation,
puis installez le pilote approprié.
Votre périphérique externe
n’est pas bien installé.
Réinstallez votre périphérique. Voir « Ports de périphériques » en
page 70.
Vous avez connecté
un clavier externe
ou une souris
et il/elle semble
bloquer le système.
Le logiciel de votre système
d’exploitation n’est pas
configuré avec le bon pilote
pour ce périphérique.
Consultez la documentation du périphérique et du système d’exploitation,
puis installez le pilote approprié.
Votre système s’est planté. Essayez de redémarrer votre ordinateur portable.
Problème Cause possible Solutions possibles
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