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- Dépannage
Problèmes de mémoire
L’écran « Propriétés
du système »
n’indique pas
la quantité de
mémoire installée
correctement.
Votre module de mémoire
additionnelle n’est pas
bien installé.
Enlevez et réinstallez votre module de mémoire additionnelle.
Voir « Module de mémoire additionnelle » en page 66.
Votre mémoire
est défaillante.
Vérifiez les messages de l’auto-diagnostic de démarrage (POST).
Voir « Messages de l’auto-diagnostic de mise sous tensio
n » en page 90.
Problèmes de périphérique USB
Vous avez installé
un périphérique
USB, mais
l’ordinateur portable
ne reconnaît pas
le périphérique,
ou le périphérique
ne semble
pas fonctionner
correctement.
Votre périphérique n’est
pas bien installé.
Retirez et réinstallez votre périphérique. Voir « Ports de périphériques »
en page 70.
Le périphérique a peut-
être été installé pendant
qu’une application était
en exécution et votre
ordinateur n’a donc pas
détecté son installation.
Fermez l’application et redémarrez votre ordinateur portable.
Le pilote ne correspond
pas à votre périphérique.
Consultez la documentation relative à votre logiciel et activez le bon pilote.
Problèmes de carte ExpressCard
Une carte
ExpressCard est
insérée mais elle
ne fonctionne pas
ou elle bloque
le système.
L’adresse d’E/S
sélectionnée pour la
carte est incorrecte.
Consultez la documentation de la carte pour connaître l’adresse
appropriée. Modifiez les paramètres dans le Gestionnaire
de périphériques.
La carte est mal installée. Retirez et réinstallez la carte. Voir « Installation d’une carte ExpressCard »
en page 61.
La carte a peut-être été
installée pendant qu’une
application était en
exécution et votre
ordinateur portable n’a
donc pas détecté son
installation.
Fermez l’application et redémarrez votre ordinateur portable.
Le pilote ne correspond
pas à votre périphérique.
Consultez la documentation relative à votre logiciel et activez le bon pilote.
Problème Cause possible Solutions possibles