9- Guida alla risoluzione
dei problemi
IT
Problema Possibile causa Possibile soluzione
All’interno del dispo-
sitivo non c'è abba-
stanza freddo.
• La temperatura è impostata su un
livello troppo alto.
• Resettare la temperatura.
• Cibi troppo caldi sono stati conser-
vati.
• Lasciare sempre che gli alimenti si
rareddino prima di riporli all'inter-
no del frigorifero.
• Sono stati inseriti troppi alimenti
contemporaneamente.
• Conservare sempre piccole quan-
tità di cibo.
• I prodotti sono troppo vicini tra loro. • Lasciare sempre uno spazio fra i
diversi alimenti, per consentire il
usso dell'aria.
• Una porta o un cassetto del dispo-
sitivo non è stato chiuso corretta-
mente.
• Chiudere la porta e/o il cassetto.
• La porta / il cassetto sono stati
aperti con eccessiva frequenza o
troppo a lungo.
• Non aprire le porte o i cassetti con
eccessiva frequenza.
All’interno del di-
spositivo c’è trop-
po freddo
.
• La temperatura è impostata su un
livello troppo basso.
• Resettare la temperatura.
• La funzione Power- freeze viene at-
tivata o funzione da troppo tempo.
• Disattivazione della funzione
Power-freezer.
Formazione di
umidità all'interno
dello scomparto
frigorifero.
• Il clima è troppo caldo e troppo
umido.
• Aumentare la temperatura.
• Una porta o un cassetto del dispo-
sitivo non è stato chiuso corretta-
mente.
• Chiudere la porta e/o il cassetto.
• La porta / il cassetto sono stati
aperti con eccessiva frequenza o
troppo a lungo.
• Non aprire le porte o i cassetti con
eccessiva frequenza.
• I contenitori di alimenti o liquidi
sono lasciati aperti.
• Lasciare che gli alimenti caldi si raf-
freddino a temperatura ambiente,
e coprire gli alimenti liquidi.
L'umidità si accu-
mula sulla super-
cie esterna del
frigorifero o fra le
porte/fra la porta e
il cassetto.
• Il clima è troppo caldo e troppo
umido.
• Si tratta di una condizione normale
con climi umidi. Ciò varierà al varia-
re del livello di umidità.
• La porta o il cassetto non sono
chiusi saldamente. L'aria fredda
all'interno del dispositivo e l'aria cal-
da all'esterno causano condensa.
• Vericare che la porta e il cassetto
siano chiusi saldamente.
Ghiaccio duro e
gelo nello scom-
parto congelato-
re.
• I cibi non sono stati confezionati in
modo adeguato.
• Conservare sempre bene i vari cibi.
• Una porta o un cassetto del dispo-
sitivo non è stato chiuso corretta-
mente.
• Chiudere la porta e/o il cassetto.
• La porta / il cassetto sono stati
aperti con eccessiva frequenza o
troppo a lungo.
• Non aprire le porte o i cassetti con
eccessiva frequenza.
• La guarnizione della porta o del
cassetto è sporca, usurata, rotta o
non è posizionata correttamente.
• Pulire la guarnizione della porta o
del cassetto, o provvedere alla loro
sostituzione con altre guarnizioni
nuove.
• Qualcosa all'interno impedisce la
chiusura corretta del cassetto o
della porta.
• Riposizionare i ripiani, i supporti
sulle porte o i contenitori inter-
ni per consentire la chiusura della
porta o dei cassetti.
IT
3- Descrizione del prodotto
modello: A3FE744CPJ
1 Ripiano porta
2 Indicatore di temperatura O.K. (opzio-
nale)
3 cassetto di stoccaggio superiore del
congelatore
4 Cassetto di stoccaggio inferiore del
congelatore
5 Piedini regolabili
6 Cassetto MyZone
7 Coperchio in vetro del cassetto My
Zone
8 Cassetto umidità
9 Coperchio in vetro del cassetto umidità
10 Rack delle bottiglie
11 Ripiano in vetro
12 Targhetta
13 Retroilluminazione
IT
9- Risoluzione dei problemi
Problema Possibile causa Possibile soluzione
Il compressore
non funziona.
• La spina non è collegata alla presa di
corrente.
• Inserire la spina nella presa.
• Il dispositivo si trova nel ciclo di sbri-
natura.
• Si tratta di una condizione normale
per un frigorifero con funzione di
sbrinamento automatica.
Il dispositivo funzio-
na frequentemente
oppure funziona
per periodi di tempo
troppo lunghi.
• La temperatura interna o esterna è
troppo alta.
• In questo caso, è normale che il di-
spositivo funzioni più a lungo.
• Il dispositivo è stato spento per lun-
ghi periodi di tempo.
• Di norma, sono necessarie dalle 8
alle 12 ore per consentire un raf-
freddamento completo del dispo-
sitivo.
• Una porta o un cassetto del dispo-
sitivo non è stato chiuso corretta-
mente.
• Chiudere la porta, o il cassetto, e
garantire che il dispositivo si trovi
su una supercie piana e che non
vi siano alimenti o contenitori che
bloccano la porta.
• La porta / il cassetto sono stati
aperti con eccessiva frequenza o
troppo a lungo.
• Non aprire le porte o i cassetti con
eccessiva frequenza.
• L'impostazione di temperatura per
lo scomparto del frigorifero è trop-
po bassa.
• Impostare la temperatura a un li-
vello superiore no a che non si
otterrà una temperatura soddi-
sfacente all'interno del frigorifero.
Sarà necessario attendere 24 ore
anché la temperatura all'interno
del frigorifero si stabilizzi.
• La guarnizione della porta o del
cassetto è sporca, usurata, rotta o
non è posizionata correttamente.
• Pulire la guarnizione della porta o
del cassetto, o provvedere alla loro
sostituzione da parte del servizio
clienti.
• Non è garantito il livello adeguato di
circolazione dell'aria.
• Garantire un livello di ventilazione
adeguato.
La parte interna del
frigorifero è sporca
e/o emette cattivi
odori.
• La parte interna del frigorifero deve
essere pulita.
• Pulire l'interno del frigorifero.
• All'interno del frigorifero sono con-
servati alimenti che emettono odo-
ri forti.
• Avvolgere completamente gli ali-
menti.
27
9.1 Tabella, guida alla risoluzione dei problemi
Molti dei problemi più ricorrenti possono essere risolti senza competenze speciche. In
caso di problemi controllare tutte le possibilità indicate e attenersi alle seguenti istruzioni
prima di contattare il servizio post vendita. Cfr. ASSISTENZA CLIENTI.
AVVERTENZA!
▶ Prima di eseguire qualunque intervento di manutenzione, spegnere l'apparecchio ed
estrarre la spina dalla presa.
▶ Gli interventi di manutenzione sulla strumentazione elettrica vanno eseguiti unica-
mente da elettricisti esperti, dato che l'esecuzione di riparazioni in modo non ade-
guato può causare gravi danni alla strumentazione.
▶ Un'alimentazione danneggiata va sostituita unicamente dal produttore, dal suo
agente di servizio o da persone qualicate al ne di evitare pericoli.
9- Guida alla risoluzione
dei problemi
IT
Problema Possibile causa Possibile soluzione
All’interno del dispo-
sitivo non c'è abba-
stanza freddo.
• La temperatura è impostata su un
livello troppo alto.
• Resettare la temperatura.
• Cibi troppo caldi sono stati conser-
vati.
• Lasciare sempre che gli alimenti si
rareddino prima di riporli all'inter-
no del frigorifero.
• Sono stati inseriti troppi alimenti
contemporaneamente.
• Conservare sempre piccole quan-
tità di cibo.
• I prodotti sono troppo vicini tra loro. • Lasciare sempre uno spazio fra i
diversi alimenti, per consentire il
usso dell'aria.
• Una porta o un cassetto del dispo-
sitivo non è stato chiuso corretta-
mente.
• Chiudere la porta e/o il cassetto.
• La porta / il cassetto sono stati
aperti con eccessiva frequenza o
troppo a lungo.
• Non aprire le porte o i cassetti con
eccessiva frequenza.
All’interno del di-
spositivo c’è trop-
po freddo
.
• La temperatura è impostata su un
livello troppo basso.
• Resettare la temperatura.
• La funzione Power- freeze viene at-
tivata o funzione da troppo tempo.
• Disattivazione della funzione
Power-freezer.
Formazione di
umidità all'interno
dello scomparto
frigorifero.
• Il clima è troppo caldo e troppo
umido.
• Aumentare la temperatura.
• Una porta o un cassetto del dispo-
sitivo non è stato chiuso corretta-
mente.
• Chiudere la porta e/o il cassetto.
• La porta / il cassetto sono stati
aperti con eccessiva frequenza o
troppo a lungo.
• Non aprire le porte o i cassetti con
eccessiva frequenza.
• I contenitori di alimenti o liquidi
sono lasciati aperti.
• Lasciare che gli alimenti caldi si raf-
freddino a temperatura ambiente,
e coprire gli alimenti liquidi.
L'umidità si accu-
mula sulla super-
cie esterna del
frigorifero o fra le
porte/fra la porta e
il cassetto.
• Il clima è troppo caldo e troppo
umido.
• Si tratta di una condizione normale
con climi umidi. Ciò varierà al varia-
re del livello di umidità.
• La porta o il cassetto non sono
chiusi saldamente. L'aria fredda
all'interno del dispositivo e l'aria cal-
da all'esterno causano condensa.
• Vericare che la porta e il cassetto
siano chiusi saldamente.
Ghiaccio duro e
gelo nello scom-
parto congelato-
re.
• I cibi non sono stati confezionati in
modo adeguato.
• Conservare sempre bene i vari cibi.
• Una porta o un cassetto del dispo-
sitivo non è stato chiuso corretta-
mente.
• Chiudere la porta e/o il cassetto.
• La porta / il cassetto sono stati
aperti con eccessiva frequenza o
troppo a lungo.
• Non aprire le porte o i cassetti con
eccessiva frequenza.
• La guarnizione della porta o del
cassetto è sporca, usurata, rotta o
non è posizionata correttamente.
• Pulire la guarnizione della porta o
del cassetto, o provvedere alla loro
sostituzione con altre guarnizioni
nuove.
• Qualcosa all'interno impedisce la
chiusura corretta del cassetto o
della porta.
• Riposizionare i ripiani, i supporti
sulle porte o i contenitori inter-
ni per consentire la chiusura della
porta o dei cassetti.
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