12- Asiakaspalvelu
Suosittelemme Haierin asiakaspalvelua ja alkuperäisten varaosien käyttöä Jos sinulla on
ongelmia laitteen kanssa, tarkista ensin osio VIANMÄÄRITYS. Jos et löydä ratkaisua
sieltä, ota yhteyttä
paikalliseen jälleenmyyjän tai
siirry Internet-osoitteen www.haier.com Service & Support -kohtaan. Täältä löydät
tuen puhelinnumerot sekä usein kysyttyjä kysymyksiä ja täällä voit myös aktivoida
huoltopyynnön.
Jos haluat ottaa yhteyttä palveluumme, varmista, että sinulla on seuraavat tiedot
saatavilla. Tiedot löytyvät arvokilvestä.
Tarkista myös tuotteen mukana toimitettu takuukortti takuun varalta.
VARAOSIEN SAATAVUUS
Termostaatteja, lämpötilan tunnistimia, painettuja piirilevyjä ja valonlähteitä on saatavilla
varaosina vähintään 7 vuoden ajan sen jälkeen, kun kyseisen mallin viimeinen kappale on
tullut myyntiin.
Ovien kädensijat, ovien saranat, alustat ja korit ovat saatavina varaosina vähintään 7
vuoden ajan ja ovitiivisteet vähintään 10 vuoden ajan sen jälkeen, kun kyseisen mallin
viimeinen kappale on tullut myyntiin.
TAKUU
Vähimmäistakuu on: 2 vuotta EU-maissa, 3 vuotta Turkissa, 1 vuosi Isossa-Britanniassa,
1 vuosi Venäjällä, 3 vuotta Ruotsissa, 2 vuotta Serbiassa, 5 vuotta Norjassa, 1 vuosi
Marokossa, 6 kuukautta Algeriassa, Tunisia ei vaadi lakisääteistä takuuta.
TEKNINEN APU
Jos haluat ottaa yhteyttä tekniseen tukeen, vieraile verkkosivustollamme osoitteessa:
https://corporate.haier-europe.com/en/. Valitse osiosta verkkosivusto-osiosta
tuotteesi merkki ja maasi. Sinut siirretään seuraavaksi sivulle, josta löydät
puhelinnumeron ja lomakkeen, jonka täyttämällä voit pyytää teknistä tukea
Alla on osoitetietomme Euroopassa, jos sinulla on yleisluontoisia kysymyksiä
yrityksestämme.
To Next Page
Loading...
Need help?
General
