ES
9- Solución de problemas
Problema Causa posible Solución posible
El compresor no
funciona.
• El enchufe no está conectado a la
fuente de alimentación.
• Conecte el aparato a la fuente de
alimentación.
• El aparato está en el ciclo de des-
congelamiento.
• Esto es normal para un aparato con
descongelación automática.
El aparato funciona
con demasiada fre-
cuencia o durante
periodos demasia-
do prolongados.
• La temperatura interior o exterior
es demasiado elevada.
• En este caso, el aparato suele fun-
cionar durante periodos más pro-
longados.
• El aparato ha estado desconectado
de la fuente de alimentación duran-
te un periodo de tiempo.
• Normalmente, el aparato necesita
entre 8 y 12 horas para enfriarse
por completo.
• Una puerta o cajón del aparato no
está bien cerrada.
• Cierre la puerta o el cajón y asegú-
rese de que el aparato esté ubica-
do en una supercie nivelada y que
no haya ningún alimento o envase
que haga vibrar la puerta.
• Se abrió la puerta o cajón con de-
masiada frecuencia o durante de-
masiado tiempo.
• No abra la puerta o el cajón con de-
masiada frecuencia.
• El ajuste de temperatura del com-
partimiento del congelador es de-
masiado bajo.
• Ajuste la temperatura a un va-
lor más elevado hasta lograr una
temperatura del frigoríco satis-
factoria. Se requieren 24 horas
para estabilizar la temperatura del
frigoríco.
• La junta de la puerta o el cajón está
sucia, gastada, resquebrajada o mal
colocada.
• Limpie la junta de la puerta o el ca-
jón o comuníquese con el centro
de atención al cliente para pedir su
cambio.
• No se garantiza la circulación de
aire requerida.
• Asegúrese que haya una ventila-
ción adecuada.
La parte interior del
frigoríco está sucia
y/o con mal olor.
• El interior del frigoríco necesita
una limpieza.
• Limpie el interior del frigoríco.
• Se han guardado alimentos con un
olor muy fuerte en el frigoríco.
• Envuelva los alimentos por com-
pleto.
9.1 Tabla de solución de problemas
Puede solucionar muchos problemas usted mismo sin necesidad de conocimientos es-
pecícos. Si surge algún problema, compruebe todas las posibilidades señaladas y siga las
indicaciones que guran a continuación antes de comunicarse con el servicio postventa.
Ver sección ATENCIÓN AL CLIENTE.
¡ADVERTENCIA!:
▶ Antes de realizar cualquier tarea de mantenimiento, apague el aparato y desconecte
el cable de corriente.
▶ El servicio técnico solo debe estar a cargo de electricistas calicados, ya que una re-
paración inadecuada puede causar daños importantes.
▶ Recurra solo al fabricante, su servicio técnico o similares personas capacitadas, para
reemplazar un componente dañado y evitar así cualquier peligro.
9-
Solución de problemas
ES
Problema Causa posible Solución posible
No hay una tempe-
ratura lo suciente-
mente baja dentro
del aparato.
• La temperatura está ajustada de-
masiado alta.
• Vuelva a ajustar la temperatura.
• Se han guardado alimentos dema-
siado calientes.
• Siempre deje que se enfríen los ali-
mentos antes de guardarlos.
• Se ha guardado demasiada comida
a la vez.
• Siempre almacene pequeñas can-
tidades de alimentos.
• Los alimentos están guardados con
muy poco espacio de separación.
• Deje un espacio entre los alimen-
tos para permitir la circulación de
aire.
• Una puerta o cajón del aparato no
está bien cerrada.
• Cierre la puerta o el cajón.
• Se abrió la puerta o cajón con de-
masiada frecuencia o durante de-
masiado tiempo.
• No abra la puerta o el cajón con de-
masiada frecuencia.
El interior del apa-
rato está dema-
siado frío
.
• La temperatura está ajustada de-
masiado baja.
• Vuelva a ajustar la temperatura.
• La función Power-Freezer está ac-
tiva o se ha ejecutado por demasia-
do tiempo.
• Desconectar la función de conge-
lador.
Formación de
humedad en el
interior del com-
partimiento del
frigoríco.
• El clima es demasiado cálido y hú-
medo.
• Aumente la temperatura.
• Una puerta o cajón del aparato no
está bien cerrada.
• Cierre la puerta o el cajón.
• Se abrió la puerta o cajón con de-
masiada frecuencia o durante de-
masiado tiempo.
• No abra la puerta o el cajón con de-
masiada frecuencia.
• Se han dejado abiertos envases de
alimentos o líquidos.
• Deje enfriar los alimentos calientes
a temperatura ambiente y tape los
alimentos y líquidos.
Acumulación de
humedad en la su-
percie exterior del
frigoríco o entre
la/s puerta/s y el
cajón.
• El clima es demasiado cálido y hú-
medo.
• Esto es normal en climas húmedos
y se modicará cuando baje la hu-
medad.
• La puerta o cajón no está bien ce-
rrada. Se condensan el aire frío
dentro del aparato y el aire cálido
del exterior.
• Asegúrese de que la puerta o el ca-
jón estén bien cerrados.
Mucho hielo y es-
carcha en el com-
partimiento del
congelador.
• Los alimentos no estaban envasa-
dos de forma adecuada.
• Siempre guarde los alimentos bien
embalados.
• Una puerta o cajón del aparato no
está bien cerrada.
• Cierre la puerta o el cajón.
• Se abrió la puerta o cajón con de-
masiada frecuencia o durante de-
masiado tiempo.
• No abra la puerta o el cajón con de-
masiada frecuencia.
• La junta de la puerta o el cajón está
sucia, gastada, resquebrajada o mal
colocada.
• Limpie o reemplace la junta de la
puerta o el cajón.
• Algún artículo dentro del aparato
evita que se cierre bien la puerta o
el cajón.
• Cambie la posición de los estantes,
los estantes de la puerta o los con-
tenedores internos para permitir
que se cierre la puerta o el cajón.
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3- Descripción del producto
ES
modelo: A3FE743CPJ
1 Estante de la puerta
2 Indicador de temperatura OK (opcio-
nal)
3 Patas ajustables
4 Cajón de almacenamiento del conge-
lador inferior
5 Cajón de almacenamiento del conge-
lador superior
6 Cajón My Zone
7 Tapa de vidrio My Zone
8 Estante de vidrio
9 Placa de especicaciones
10 11 Luz posterior
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