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Enregistrer les journaux des
opérations
L'appareil ne peut recueillir des journaux de
fonctionnement et les enregistrer dans le stockage
qu'à des fins de dépannage. Vous pouvez activer ou
désactiver cette fonction dans Paramètres locaux >
Paramètres de l'appareil > Enregistrer les journaux.
Lorsque le dépannage est nécessaire, vous pouvez
connecter la caméra à l'ordinateur portable à l’aide du
câble USB fourni, et sélectionner Périphérique USB
comme mode USB sur la caméra pour exporter les
journaux de fonctionnement (fichiers .log) dans le
répertoire supérieur de la caméra, et les envoyer à
l’équipe d’assistance de HIKMICRO.
Assistance technique
support@hikmicrotech.com
https://www.hikmicrotech.com/en/contact-us.html
À propos de l’étalonnage
Veuillez également contacter le revendeur local pour
obtenir des informations sur les points d’entretien.
Pour des services d’étalonnage plus détaillés, veuillez
vous reporter à
https://www.hikmicrotech.com/en/support/
CHAPITRE 8 Questions
fréquentes
Scannez le code QR
suivant pour accéder à la
foire aux questions de
l’appareil.
CAPÍTULO 1 PRIMEROS PASOS