Salvataggio del registro
operazioni
Il dispositivo può raccogliere i registri delle operazioni
e salvarli nella memoria solo per la risoluzione dei
problemi. È possibile attivare/disattivare questa
funzione in Impostazioni locali > Impostazioni del
dispositivo > Salva registri.
Per risolvere un problema, è possibile collegare la
telecamera al PC utilizzando il cavo USB in dotazione
e selezionare USB Drive come modalità USB sulla
telecamera per esportare i registri delle operazioni
(file .log) nella directory principale della telecamera e
inviarli al team di assistenza HIKMICRO.
Assistenza tecnica
support@hikmicrotech.com
https://www.hikmicrotech.com/en/contact-us.html
Informazioni sulla calibrazione
Dopo aver richiesto al proprio rivenditore locale le
informazioni sui centri di manutenzione. Per servizi di
calibrazione più dettagliati, consultare la pagina
https://www.hikmicrotech.com/it/support/.
CAPITOLO 8 DOMANDE
FREQUENTI
Scansionare il seguente codice QR per accedere alle
domande frequenti sul
dispositivo.