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El dispositivo puede recopilar sus registros de
operación y guardarlos en el almacenamiento solo
para solución de problemas. Puede activar/desactivar
esta función en Ajustes locales > Ajustes de
dispositivo > Guardar registros.
Cuando sea necesario solucionar problemas, puede
conectar la cámara al PC mediante el cable USB
suministrado y seleccionar la unidad USB como el
modo USB en la cámara para exportar los registros de
operación (archivos .log) en el directorio superior de la
cámara y enviarlos al equipo de soporte de HIKMICRO.
Soporte técnico
support@hikmicrotech.com
https://www.hikmicrotech.com/en/contact-us.html
Acerca de la calibración
Póngase en contacto con su distribuidor local para
obtener información sobre el mantenimiento. Para
obtener más información sobre los servicios de
calibración, consulte
https://www.hikmicrotech.com/es/support/ .
CAPÍTULO 8 FAQ
Escanee el siguiente código QR para obtener las
preguntas frecuentes del dispositivo.
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