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Pour le retour des vélos électriques : utilisez uniquement le carton dans lequel le vélo électrique a été livré.
Faites attention à éviter les chocs lors de l’emballage de votre vélo électrique. Lors du retour du vélo, la
batterie doit être insérée dans le support de batterie fourni avec le vélo et verrouillé.
Retour du vélo électrique
Les vélos électriques présentant des défauts mécaniques ou électriques dans la batterie ne peuvent pas
être expédiés. Pour plus d'informations, contactez le service client du fabricant.
Affaires importantes
Si votre batterie présente des dommages évidents ou des dommages indiquant un défaut électrique, son
expédition n'est généralement pas autorisée. Veuillez contacter notre équipe de service et éliminer la
batterie correctement.
Retour de la batterie
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