Perguntas frequentes
Como restaurar as predefinições de fábrica?
Com o router ativado, prima o Botão de reposição durante
cerca de 3 segundos com um objeto afiado até a Faixa de luz
ambiente ficar intermitente. Ao restaurar as definições de
fábrica irá restaurar as definições para os valores predefinidos.
Pode reconfigurar as definições após o restauro do router estar
concluído.
Esqueceu-se da palavra-passe da rede Wi-Fi ou
do o palavra-passe de início de sessão da página
de gestão Web?
Restaure as predefinições de fábrica do router e utilize a
palavra-passe do Wi-Fi e palavra-passe de início de sessão
predefinida e tente novamente.
O que fazer se o Indicador de sinal 5G e o
Indicador de sinal 4G estiverem desligados ou se
não conseguir estabelecer ligação à Internet?
1 Verifique se o cartão SIM está introduzido. Consulte a
secção Configuração para ver as dimensões do cartão SIM
e sobre como introduzi-lo na ranhura.
2 Se o problema persistir, restaure as predefinições de fábrica
e tente novamente.
3 Contacte a operadora para verificar se o cartão SIM não está
fora de serviço. No caso de ser um novo cartão, confirme se
foi ativado.
O que fazer se a ligação à Internet estiver lenta?
1 Verifique o Indicador de sinal 5G e o Indicador de sinal 4G
no router. Se ambos estiverem vermelhos, ajuste a direção
do router ou aproxime-o de uma janela para melhorar a
receção do sinal.
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