illy ESE - Problema - Causa - Solución

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ES
PROBLEMA - CAUSA - SOLUCIÓN
Problema Causa Solución
La máquina no se enciende.
El enchufe no se ha introducido
correctamente.
Compruebe que el enchufe esté introducido en una toma de corriente con tensión y que el interruptor principal está
presionado.
Fallo de los componentes. Póngase en contacto con el centro de asistencia.
La máquina dispensa el café
lentamente.
Componentes internos obstruidos
por la cal.
Descalcifique la máquina como se indica en la sección correspondiente.
La máquina se enciende, pero no
dispensa café.
Depósito de agua vacío o mal
colocado.
Compruebe que el depósito de agua esté correctamente introducido en su alojamiento y que tenga suficiente
cantidad de agua.
Palanca de apertura/cierre no
completamente cerrada.
Compruebe que la palanca de apertura/cierre esté completamente cerrada.
Bomba defectuosa.
Compruebe si la bomba suministra agua: una vez pulsado el botón
se debe notar una vibración, que es señal de
que la bomba está funcionando correctamente.
Si no hay vibraciones, póngase en contacto con su centro de asistencia.
Si nota la vibración, pero el café no se está preparando, repita la operación 2/3 veces en un intervalo de unos pocos
minutos.
Al final del procedimiento, si la máquina sigue sin preparar café, póngase en contacto con el centro de asistencia.
Componentes hidráulicos obstruidos
por la cal.
Descalcificar. Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de asistencia.
La máquina se ha apagado
automáticamente.
No es un defecto. Modo de función de ahorro de energía: la máquina está diseñada para apagarse automáticamente.
La máquina vibra mucho y hace ruido.
Nivel de agua en el depósito
insuficiente.
La fuerte vibración es causada por la bomba que no extrae el agua correctamente. Restablezca el nivel de agua
correcto en el depósito.
No se puede poner la monodosis
E.S.E. en la máquina.
Monodosis E.S.E. no compatible. Compruebe que se está utilizando una monodosis compatible con E.S.E.
Monodosis E.S.E. introducida
incorrectamente.
Introduzca la monodosis E.S.E. orientándola de forma correcta.
Recipiente de monodosis E.S.E.
usadas lleno.
Compruebe que el cajón de monodosis E.S.E. usadas no contenga demasiadas monodosis E.S.E. usadas e impida
introducir una nueva; de ser así, vacíelo.
Si el defecto persiste, póngase en contacto con el centro de asistencia.