テクニカル サポート
本製品のご使用にあたりなんらかの支障が生じた場合は、お買い求めの販売店に返品す
る前に、まずは次の手順に従ってご確認くださいますようお願いいたします。
6. ユーザー マニュアル
本製品に関する詳細な説明とトラブルシューティングが記載されており、一般的問題
の多くは、ユーザー マニュアルをお読みいただくことで容易に解決できます。
7. オンライン サポート
j5 create のウェブサイト (www.j5create.com) にアクセスしてください。本製品用の最
新ソフトウェアをご提供しております。 以上の方法をお試しになっても問題が解決され
ない場合は、service@j5create.com までトラブルの内容をお寄せください。j5 create
テクニカル サポート チームが 24 営業時間以内にお返事いたします。
8. 電話サポート
888-689-4088 までお電話ください。サポート担当の技術者が、喜んでお客様の問
題解決のお手伝いをいたします。
カスタマー サービス:
フリーダイヤル: 888-988-0488
テクニカル サポート
フリーダイヤル: 888-689-4088
電子メール: service@j5create.com
テクニカル サポートやその他のご連絡は、弊社の営業時間にくださいますようお願い申し上
げます。
営業時間：月～金曜日、10:00 ～ 18:00 U.S.A E.S.T. (東部標準時)
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