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Subsanación de fallos mediante los códigos de
error
Subsanación general de errores
El robot de limpieza también se puede controlar me-
diante una app.
Puede descargarse la aplicación Home & Garden de
KÄRCHER aquí:
Subsanación de averías
Código Significado Causas/consecuencias Modo de subsanarla
E001 Error del sensor de
suelo
El sensor de suelo está sucio Desconecte el robot de limpieza y limpie
los sensores de suelo.
Colocar el aparato de nuevo en el suelo y
conectarlo.
El robot de limpieza quedó atrapa-
do
Libere el robot de limpieza.
E002 El rodillo de plástico no
funciona
El rodillo de plástico está bloquea-
do.
Desconecte el robot de limpieza y com-
pruebe la posición correcta del rodillo de
plástico y límpielo si es necesario.
Colocar el aparato de nuevo en el suelo y
conectarlo.
E003 Nivel de carga de la
batería bajo
El robot de limpieza no limpia bien. Coloque el robot de limpieza en la estación
para cargarlo.
El robot de limpieza no es capaz de
volver solo a la estación de carga.
E004 Las ruedas no giran Las ruedas están bloqueadas Desconecte el robot de limpieza y elimine
la causa del bloqueo de las ruedas.
Colocar el aparato de nuevo en el suelo y
conectarlo.
E005 Error de contacto en el
recipiente de suciedad
El recipiente de suciedad está mal
colocado o no está.
Desconecte el robot de limpieza e inserte
el recipiente de suciedad correctamente.
Colocar el aparato de nuevo en el suelo y
conectarlo.
E006 No hay contacto con el
suelo
El robot de limpieza se ha subido a
algo o la rueda delantera no tiene
contacto con el suelo
Coloque el robot de limpieza sobre una su-
perficie nivelada.
E007 El cepillo lateral está
bloqueado
El cepillo lateral está muy sucio Desconecte el robot de limpieza y elimine
la suciedad del cepillo lateral.
Colocar el aparato de nuevo en el suelo y
conectarlo.
E008 Error de manejo o indi-
cación
La indicación no cambia o el botón
no reacciona.
Desconecte el robot de limpieza mediante
el interruptor del equipo y vuelva a conec-
tarlo.
E009 Error de orientación El robot de limpieza no ejecuta una
marcha de limpieza correcta.
Contactar con el servio de atención al
cliente.
E010 El software no ha sido
actualizado correcta-
mente
El robot de limpieza no lleva a cabo
ninguna marcha de limpieza.
Vuelva a actualizar el software y asegúre-
se de que el robot está correctamente
asentado en la estación y que la conexión
a internet es estable.
Fallo Solución
El robot de limpieza interrumpe su mar-
cha de limpieza continuamente.
No exponga el robot de limpieza a un nivel de luminosidad muy intenso.
No use el robot de limpieza sobre suelos negros.
Compruebe si los sensores de suelo están sucios y límpielos si es nece-
sario.
El robot de limpieza no arranca. Compruebe si el robot de limpieza está conectado y si tiene carga.
El robot de limpieza no se carga. Compruebe si el cargador está correctamente conectado.
Uso de la app
52 ES
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