Résolution des problèmes
Il est possible de résoudre soi-même de nombreux problèmes. Avant de s’adresser au service client,
il est conseillé de parcourir la liste ci-dessous. Si le problème ne peut être résolu, contacter le ser-
vice client. Avant d’appeler, annoter le modèle, le numéro de série et la date d’achat de l’appareil. Le
service client aura besoin de ces informations.
Problème Causes possibles Solutions
L'appareil ne fonc-
tionne pas.
L'appareil n’est pas branché. Brancher l’appareil.
Le réservoir est plein. Vider le réservoir d’eau puis le replacer.
Le mode déshu-
midi cation ne
fonctionne pas.
La température ou le taux
d’humidité de la pièce sont faib-
les.
Dans les saisons plus sèches, le besoin de
déshumidi er l’air est moins important.
L’entrée ou la sortie d’air est blo-
quée.
Retirer tout objet pouvant bloquer.
Aucun air ne sort
de l’appareil.
La température ou le taux
d’humidité de la pièce sont faib-
les.
Dans les saisons plus sèches, le besoin de
déshumidi er l’air est moins important.
Le ltre PP est endommagé ou
sale.
Nettoyer ou changer le ltre.
L’appareil est en mode ionisation
et ne contient aucun ltre.
Insérer un ltre HEPA ou à charbon actif
dans l’appareil comme indiqué dans la
section « changement de ltre ».
L'appareil émet
des bruits pendant
le fonctionnement.
L'appareil est de travers ou insta-
ble.
Poser l'appareil sur une surface stable et
plane.
Le ltre PP est endommagé ou
sale.
Nettoyer ou changer le ltre.
L’appareil n’aspire
pas d’air.
L’appareil est en mode ionisation
et ne contient aucun ltre.
Insérer un ltre HEPA ou à charbon actif
dans l’appareil comme indiqué dans la
section « changement de ltre ».
Informations sur le recyclage
Vous trouverez sur le produit l’image ci-contre (une poubelle sur roues, barrée d‘une
croix), ce qui indique que le produit se trouve soumis à la directive européenne
2002/96/CE. Renseignez-vous sur les dispositions en vigueur dans votre région con-
cernant la collecte séparée des appareils électriques et électroniques. Respectez-les et
ne jetez pas les appareils usagés avec les ordures ménagères. La mise en rebut cor-
recte du produit usagé permet de préserver l’environnement et la santé. Le recyclage
des matériaux contribue à la préservation des ressources naturelles.
Déclaration de conformité
Fabricant: Chal-Tec GmbH, Wallstraße 16, 10179 Berlin.
Ce produit est conforme aux directives européennes suivantes :
2014/30/UE (CEM)
2014/35/UE (LVD)
2011/65/UE (RoHS)
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