Hetbeeldisverkleurd
Symptoom:hetbeeldisverkleurd.
Handeling:hetbeeldschermwordtmogelijkgestoorddoorapparatenindebuurt.Magnetischevelden
rondomandereapparaten(zoalstransformatoren,TL-buizenofanderebeeldschermen)kunnendeoorzaak
zijnvanhetprobleem.ZetTL-verlichtingofandereapparatendieeenmagnetischveldkunnengenereren
verderwegvandecomputer.Alshetprobleemhierdoornietwordtverholpen,doetuhetvolgende:
1.Zethetbeeldschermuit.(Alsueenkleurenbeeldschermverplaatstterwijlditisingeschakeld,kaner
verkleuringontstaan.)
2.Deapparatenenhetbeeldschermmoetentenminste30,5cm(12inch)uitelkaarstaan.
3.Zethetbeeldschermaan.
Alshetprobleemdoordezehandelingennietwordtopgelost,laatuhetbeeldschermnazien.Raadpleeg
voormeerinformatieHoofdstuk11“Informatie,hulpenservice”oppagina105.
Netwerkproblemen
Hieronderzietudemeestalgemenenetwerkproblemen:Selecteeruwnetwerkprobleemindeonderstaande
lijst:
•“Ethernet-problemen”oppagina95
•“ProblemenmetdraadloosLAN”oppagina97
•“ProblemenmetdraadloosWAN”oppagina97
•“ProblemenmetBluetooth”oppagina97
Meerinformatievindtuin“Helpenondersteuning”oppagina105.
Ethernet-problemen
Zoekvoorproblemenmetethernetuwsymptoomindeonderstaandelijst:
•“Uwcomputerkangeenverbindingmeteennetwerkmaken.”oppagina95
•“Deadapteriserzonderaanwijsbareredenmeegestopt”oppagina96
•“AlsuwcomputereenGigabitEthernet-modelisenugebruiktdesnelheid1000Mbps,werktde
verbindingnietofertredenfoutenopindeverbinding.”oppagina96
•“UhebteenGigabitEthernet-modelcomputer,enkuntgeennetwerkverbindingtotstandbrengen
meteensnelheidvan1000Mbps.Inplaatsdaarvanwordtdeverbindingtotstandgebrachtmeteen
snelheidvan100Mbps”oppagina96
Uwcomputerkangeenverbindingmeteennetwerkmaken.
Symptoom:uwcomputerkangeenverbindingmeteennetwerkmaken.
Handelingen:controleerof:
•Dekabelgoedisaangesloten.
Denetwerkkabelmoetgoedzijnaangeslotenopzoweldeethernet-poortvanuwcomputeralsopde
RJ45-aansluitingvandehub.Demaximaaltoegestaneafstandvandecomputertotdehubis100
meter.Probeereenanderekabelalsdeproblemenzichblijvenvoordoen,ondanksdatdekabelgoedis
aangeslotenendeafstandniettegrootis.
•Dekabelgoedisaangesloten.
•Hetjuistestuurprogrammawordtgebruikt.
InhetbesturingssysteemWindows7doetuhetvolgende:
Hoofdstuk10.Diagnoseenprobleemoplossing95