•Ontwerpwijzigingen-insommigegevallenmoeteenproductnadeverkoopwordenaangepast.Lenovo
ofuwLenovo-dealerzaldergelijketechnischewijzigingenaanbrengenalszevantoepassingzijnopuw
hardware.
Devolgendeitemsvallennietonderdegarantie:
•VervangingofgebruikvanonderdelendienietzijngefabriceerddoorLenovoofvanLenovo-onderdelen
zondergarantie
•Opsporingvandeoorzaakvansoftwareproblemen
•ConguratievanhetBIOSalsonderdeelvaneeninstallatieofupgrade
•Wijzigingenofupgradesvanstuurprogramma's
•Installatieenonderhoudvannetwerkbesturingssystemen(NOS)
•Installatieenonderhoudvansoftwareprogramma's
RaadpleegdebijdecomputergeleverdepublicatieThinkCentreEdgeVeiligheidengarantiediebijuw
computerwerdgeleverd,voorinformatieoverdegarantietypenendoorlooptijden.Omrechtteblijven
houdenopdegarantieservicedientuuwaankoopbewijstebewaren.
VooreenlijstvantelefoonnummersvanLenovoSupportinuwlandofregiogaatunaar
http://www.lenovo.com/support/phoneofraadpleegtudebijuwcomputergeleverdepublicatieThinkCentre
EdgeVeiligheidengarantie.
Opmerking:Telefoonnummerskunnenzondervoorafgaandberichtwordengewijzigd.Alshetnummer
vooruwlandofregioontbreekt,neemtucontactopmetuwLenovo-wederverkoperofmetuw
Lenovo-vertegenwoordiger.
Zorgdatubijuwcomputerzitalsubelt.Alsubeltvoortechnischeassistentie,moetudevolgende
informatiebijdehandhebben:
•Machinetypeen-model
•Deserienummersvandehardwareproducten
•Beschrijvingvanhetprobleem
•Deexactetekstvanfoutberichten
•Gegevensoverdeconguratie(hardwareensoftware)
Andereservices
Alsuuwcomputermeeneemtopreisofalsuverhuistnaareenlandwaaruwdesktop-ofnotebookcomputer
wordtverkocht,isdeInternationaleGarantieservice(IWS)vooruwcomputerbeschikbaar,waardoorurecht
heeftopgarantieservicegedurendedegarantieperiode.Deservicewordtverleenddoorserviceverlenersdie
zijngemachtigdomgarantieserviceteverlenen.
Servicemethodenenproceduresverschillenperlandensommigeserviceszijnnietinallelanden
beschikbaar.InternationaleGarantieservicewordtverleendviadeservicemethode(zoalsdepot,carry-inof
on-site)dieinhetdesbetreffendelandwordtgeboden.Inbepaaldelandenzijndeservicecentranietinstaat
allemodellenvaneenbepaaldtypemachineterepareren.Insommigelandenwordenermogelijkkostenin
rekeninggebrachtofgeldenbeperkingenvoorservice.
OmvasttestellenofuwcomputerinaanmerkingkomtvoorInternationaleGarantieservice(IWS)enomeen
lijsttebekijkenvanlandenwaarservicebeschikbaaris,gaatunaarhttp://www.lenovo.com/support,kliktu
opWarrantyenvolgtudeinstructiesophetscherm.
Voortechnischeondersteuningbijdeinstallatievan,ofvragenover,ServicePacksvooruwvooraf
geïnstalleerdeMicrosoftWindows-product,raadpleegtudewebsiteMicrosoftProductSupportServicesop
http://support.microsoft.com/directory.UkuntookcontactopnemenmethetCustomerSupportCenter.
Mogelijkwordenerkosteninrekeninggebracht.
Hoofdstuk11.Informatie,hulpenservice107
To Next Page
Loading...
Need help?
General