Hoofdstuk10.Diagnoseenprobleemoplossing
Indithoofdstukwordenenkeleprogramma'svoorelementaireprobleemoplossingendiagnosebeschreven.
Mochthetprobleemmetuwcomputerhiernietwordenbeschreven,raadpleegdanHoofdstuk11“Informatie,
hulpenservice”oppagina105
vooraanvullendeinformatiebronnenoverprobleemoplossing.
Elementaireprobleemoplossing
Indevolgendetabelvindtuinformatieoverhetoplossenvanproblemenmetuwcomputer.
Opmerking:Mochtuhetprobleemnietzelfkunnenoplossen,laatdecomputerdannazien.Raadpleegde
bijuwcomputergeleverdepublicatieThinkCentreEdgeVeiligheidengarantieofganaarSupport-website
vanLenovoophttp://www.lenovo.com/support/phonevooreenlijstvantelefoonnummersvoorservice
enondersteuning.
SoortfoutHandeling
Decomputerstartnietopnahet
indrukkenvandeaan/uit-knop.
Controleerof:
•Hetnetsnoerisaangeslotenaandeachterzijdevandecomputerenopeen
goedwerkendstopcontact.
•Decomputernogeentweedenetschakelaaraandeachterzijdeheeftenof
diewelaanstaat.
•Hetnetvoedingslampjeaandevoorkantvandecomputerbrandt.
•Despanning(hetvoltage)waarophetapparaatisingesteld,overeenkomtmetde
spanningdieinuwlandofregioophetstopcontactstaat.
Hetbeeldschermisleeg.
Controleerof:
•Designaalkabelvanhetbeeldschermcorrectisaangeslotenophetbeeldscherm
enopdejuistebeeldschermaansluitingvandecomputer.
•Hetnetsnoerisaangeslotenophetbeeldschermenopeengoedwerkend
stopcontact.
•Hetbeeldschermaanstaatendeknoppenvoorhelderheidencontrastgoed
zijningesteld.
•Despanning(hetvoltage)waarophetapparaatisingesteld,overeenkomtmetde
spanningdieinuwlandofregioophetstopcontactstaat.
•Alsuwcomputerbeschiktovertweebeeldschermaansluitingen,gebruikdan
deaansluitingopdegraschekaart.
Hettoetsenbordwerktniet.
Controleerof:
•Decomputeraanstaat.
•Dekabelvanhettoetsenbordstevigindeaansluitingvanhettoetsenbordop
decomputerzit.
•Geenvandetoetsenklemmen.
Demuiswerktniet.
Controleerof:
•Decomputeraanstaat.
•DekabelvandemuisstevigineenUSB-poortvandecomputerzit.
•Demuisschoonis.Zie“Optischemuis”oppagina81voormeerinformatie.
©CopyrightLenovo2011
85