Lenovo
Lenovo
Lenovo
LenovoWeb
Web
Web
Webサ
サ
サ
サイ
イ
イ
イト
ト
ト
ト(http://www.lenovo.com)
LenovoWebサイトには、コンピューターの購入、アップグレード、および保守に役立つ最新の情報と
サービスが用意されています。このWebサイトでは、以下のことを行うこともできます。
•デスクトップおよびノートブック・コンピューター、モニター、プロジェクター、ご使用のコンピュー
ター用のアップグレードと付属品、および特別価格製品のショッピング。
•ハードウェア、オペレーティング・システム、ソフトウェア・プログラム、ネットワークのセットアッ
プと構成、およびカスタム・インストールのサポートなどの、追加サービスの購入。
•アップグレードおよび拡張ハードウェア修理サービスの購入。
•ご使用のコンピューター・モデル用の最新のデバイス・ドライバーとソフトウェア更新のダウ
ンロード。
•ご使用の製品用のオンライン・マニュアルへのアクセス。
•『Lenovo保証の内容と制限』へのアクセス。
•ご使用のコンピューター・モデルおよびその他のサポート対象製品に関するトラブルシューティング
情報とサポート情報へのアクセス。
•お客様の国や地域に該当するサービスとサポートの電話番号の検索。
•最寄りのサービス提供業者の検索。
Lenovo
Lenovo
Lenovo
Lenovoサ
サ
サ
サポ
ポ
ポ
ポー
ー
ー
ート
ト
ト
トWeb
Web
Web
Webサ
サ
サ
サイ
イ
イ
イト
ト
ト
ト
テクニカル・サポート情報は、次のLenovoサポートWebサイトで入手できます。
http://support.lenovo.com
このポータルには、次の内容についての最新情報が掲載されます。
Download
Download
Download
DownloadDrivers
Drivers
Drivers
Drivers&
&
&
&Software
Software
Software
Software(ドライバー&ソ
フトウェアのダウンロード)
ドライバーのダウンロード、BIOSの更新(フラッシュ)、
およびソフトウェアの更新を行います。
Diagnose
Diagnose
Diagnose
Diagnose&
&
&
&Fix
Fix
Fix
Fix(診断&修正)
自己診断ツールを使って、お客様ご自身による問題の診
断、コミュニティー・ボードの検索、または質問への回
答(仮想エージェントを使用)を行います。
Product
Product
Product
Product&
&
&
&Service
Service
Service
ServiceWarranty
Warranty
Warranty
Warranty(製品&サポート
の保証)
保証状況を確認し、保証サービスをアップグレードし
ます。
Product
Product
Product
Product&
&
&
&Parts
Parts
Parts
PartsDetail
Detail
Detail
Detail(製品&部品の詳細)交換部品のパーツ・ナンバーの検索、部品の交換方法
の参照、および製品に関連したその他の部品情報の入
手を行います。
User
User
User
UserGuides
Guides
Guides
Guides&
&
&
&Manuals
Manuals
Manuals
Manuals(マニュアル)
ご使用の製品に関連するドキュメントをお読みになる
か、またはダウンロードしてください。
Research
Research
Research
Research&
&
&
&Learn
Learn
Learn
Learn(調査&習得)
他のユーザーと情報を共有したり、情報を見つけたりす
るために用意されたコミュニティのナレッジ・ベース
を検索します。
ヘ
ヘ
ヘ
ヘル
ル
ル
ルプ
プ
プ
プお
お
お
およ
よ
よ
よび
び
び
びサ
サ
サ
サー
ー
ー
ービ
ビ
ビ
ビス
ス
ス
ス
ここでは、ヘルプおよびサービスの入手方法について説明します。
第7章.情報、ヘルプ、およびサービスの入手69