Lenovo ThinkServer TD230 - Incidents Liés Aux Ports USB; Résolution des Incidents Liés À Lalimentation

SymptômeAction
Voussuspectezunincidentlié
aulogiciel.
1.Pourdéterminersil'incidentestliéaulogiciel,vériezlespointssuivants:
•Leserveurestdotédelacongurationmémoireminimalerequisepour
utiliserlelogiciel.Pourconnaîtrelacongurationmémoireminimalerequise,
lisezattentivementlesinformationsfourniesaveclelogiciel.Sivousvenez
d'installerunecarteoudelamémoire,unconitd'adressemémoireapu
survenir.
•Lelogicielestcompatibleavecleserveur.
•Lesautreslogicielsfonctionnentnormalementsurleserveur.
•Lelogicielfonctionnesurunautreserveur.
2.Sidesmessagesd'erreurapparaissentalorsquevousutilisezlelogiciel,
lisezattentivementlesinformationsfourniesaveclelogicielpourobtenirune
descriptiondesmessagesetdessolutions.
3.Contactezlefournisseurdulogiciel.
IncidentsliésauxportsUSB
•Effectuezlesactionspréconiséesdansl'ordreindiquédanslacolonneActionjusqu'àcequel'incident
soitrésolu.
•ConsultezlalistedescomposantsdanslemanuelHardwareMaintenanceManualpourdéterminerquels
composantssontdesunitésremplaçablesparl'utilisateur(CRU)etquelscomposantssontdesunités
remplaçablessursite(FRU).
•Siuneactionestsuiviedelamention«(réservéauxtechniciensdemaintenancequaliés)»,cetteaction
nepeutêtreeffectuéequeparuntechniciendemaintenancequalié.
SymptômeAction
UnpériphériqueUSBne
fonctionnepas.
1.Vériezlespointssuivants:
•LepilotedupériphériqueUSBappropriéestinstallé.
•Lesystèmed'exploitationprendenchargelespériphériquesUSB.
•AucunclavierousourisstandardPS/2n'estconnectéauserveur.Siun
clavierouunesourisPS/2estconnecté,toutclavierousourisUSBne
fonctionnerapaspendantlePOST.
2.VériezquelacongurationdespériphériquesUSBestcorrectementdénie
dansl'utilitairedeconguration.
3.SivousutilisezunconcentrateurUSB,déconnectezlepériphériqueUSBdu
concentrateurpourleconnecterdirectementauserveur.
Résolutiondesincidentsliésàl'alimentation
Lesincidentsliésàl'alimentationpeuventêtredifcilesàrésoudre.Parexemple,uncourt-circuitpeutse
produiren'importeoùsurn'importequelbusdedistributiondel'alimentation.Généralement,uncourt-circuit
entraînel'arrêtdusous-systèmed'alimentationcaruneconditiondesurintensitéestdétectée.Pour
diagnostiquerunincidentliéàl'alimentation,utilisezlaprocéduregénéralesuivante:
1.Mettezleserveurhorstensionetdébrancheztouslescordonsd'alimentation.
2.Vériezqu'iln'yapasdecâblestroplâchesdanslesous-systèmed'alimentation.Recherchez
égalementd'éventuelscourts-circuits,parexemplesiunevisn'estpassufsammentserréesurla
cartemère.
3.Retirezlesadaptateurs/cartesetdébranchezlescâblesetcordonsd'alimentationdetouteslesunités
internesetexternesjusqu'àcequeleserveuraitlacongurationminimalerequisepourdémarrer(voir
«Résolutiondesincidentsindéterminés»àlapage126pourplusd'informations).
4.Rebrancheztouslescordonsd'alimentationetmettezleserveursoustension.Sileserveurdémarre,
remplacezlesadaptateurs/cartesetunitésunparunjusqu'àcequel'incidentsoitisolé.
Chapitre7.Identicationetrésolutiondesincidents125