Lenovo ThinkStation E31 - Procedura DI Risoluzione Dei Problemi; Risoluzione Dei Problemi

SintomoAction(Azione)
Ilsistemaoperativononsiavvia.
Vericareche:
•Lasequenzadiavvioincludalaperifericaincuirisiedeilsistemaoperativo.
Generalmente,ilsistemaoperativositrovasull'unitàdiscosso.Perulteriori
informazioni,consultare“Selezionediunaperifericadiavvio”apagina84
.
Primadell'avviodelsistema
operativo,ilcomputeremette
diversisegnaliacustici.
Vericarecheitastinonsianobloccati.
Proceduradirisoluzionedeiproblemi
Consultarelaseguenteproceduracomepuntodiinizioperrilevareiproblemivericatisiconilcomputer
inuso:
1.Vericarecheicavipertutteleperiferichecollegatesianostaticollegaticorrettamente.
2.Vericarechetutteleunitàcollegatecherichiedonol'alimentazioneCAsianocollegateadunapresa
elettricadotatadimessaaterrafunzionante.
3.VericarechetutteleperiferichecollegatesianostateabilitatenelleimpostazionidelBIOSdelcomputer.
Perulterioriinformazionisull'accessoesullamodicadelleimpostazionidelBIOS,vedereCapitolo7
“UtilizzodelprogrammaSetupUtility”apagina81.
4.Passarea“Risoluzionedeiproblemi”apagina100eseguireleistruzioniperiltipodiproblema
vericatosi.Seleinformazioniperlarisoluzionedeiprobleminonaiutanoarisolvereilproblema,
continuareconilpassaggiosuccessivo.
5.Tentarediutilizzareunacongurazionecatturataprecedentementepervericareseunarecentemodica
apportataalleimpostazionihardwareosoftwareabbiacausatounproblema.Primadiripristinareuna
congurazioneprecedente,catturarelacongurazionecorrentenelcasoincuileimpostazioniobsolete
dicongurazionenonrisolvanoilproblema.Perripristinareunacongurazionecatturata,fareclicsu
Start➙Pannellodicontrollo➙Sistemaesicurezza➙Sistema➙Protezionesistema➙Ripristino
congurazionedisistema.Seilproblemapersiste,continuareconilpassaggiosuccessivo.
6.Eseguireilprogrammadidiagnostica.Vedere“LenovoSolutionCenter”apagina116permaggiori
informazioni.
•Seilprogrammadidiagnosticarilevaunerrorehardware,rivolgersialCentroassistenzaclienti
Lenovo.VedereCapitolo12“Richiestadiinformazioni,supportoeassistenza”apagina117per
maggioriinformazioni.
•Senonèpossibileeseguireilprogrammadidiagnostica,contattareilCentroassistenzaclienti
Lenovo.VedereCapitolo12“Richiestadiinformazioni,supportoeassistenza”apagina117per
maggioriinformazioni.
•Seilprogrammadidiagnosticanonrilevaalcunproblemahardware,continuareconilpassaggio
successivo.
7.Utilizzareunprogrammaantiviruspervericareseilcomputersiastatoinfettatodaunvirus.Seil
programmarilevaunvirus,rimuoverlo.
8.Senessunadiquesteazionirisolveilproblema,rivolgersiall'assistenzatecnica.VedereCapitolo12
“Richiestadiinformazioni,supportoeassistenza”apagina117permaggioriinformazioni.
Risoluzionedeiproblemi
Consultareleinformazioniperlarisoluzionedeiproblemipertrovarelesoluzioniaiproblemidotatidisintomi
deniti.
Seilsintomosièvericatoimmediatamentedopoaverinstallatounanuovaopzionehardwareounnuovo
software,procederenelmodoseguenteprimadiutilizzareleinformazioniperlarisoluzionedeiproblemi:
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