Lenovo ThinkStation E31 - Sito Web del Supporto Lenovo; Assistenza E Servizio; Utilizzo Della Documentazione E del Programma DI Diagnostica; Richiesta DI Assistenza

•Accedereadinformazionisullarisoluzionedeiproblemiesull'assistenzarelativealpropriomodellodi
computereadaltriprodottisupportati.
•Trovareinumeriditelefonodelcentrodiassistenzaesupportodellapropriaregioneodelpropriopaese.
•Trovareilproviderdelserviziopiùvicinoallapropriaarea.
SitoWebdelsupportoLenovo
LeinformazionidisupportotecnicosonodisponibilisulsitoWebdelsupportoLenovoall'indirizzo:
http://www.lenovo.com/support
InquestositoWebsonodisponibilileinformazionidisupportopiùrecenti,quali:
•Driveresoftware
•Soluzionididiagnostica
•Garanziasuprodottoeassistenza
•Dettaglisuprodottoeparti
•Guideemanualiperl'utente
•Knowledgebaseerisposteadomandefrequenti
Assistenzaeservizio
Questasezionecontieneinformazionisucomeottenereassistenzaeservizio.
Utilizzodelladocumentazioneedelprogrammadidiagnostica
Sesivericaunproblemasulvostrocomputer,consultateCapitolo11“Risoluzionedeiproblemie
programmididiagnostica”apagina99.Perinformazionisurisorseaddizionaliperaiutarearisolverei
problemivericatisisulvostroelaboratore,consultate“Fontidiinformazioni”apagina117.
Sesisospettacheilproblemasiacausatodalsoftware,consultareladocumentazionefornitaconilsistema
operativooconilprogrammasoftware,inclusiilereadmeelaguidaonline.
Lamaggiorpartedeicomputerdisponediunprogrammadidiagnosticacheconsentediidenticarei
problemihardware.
Èinoltrepossibilereperireleinformazionitecnichepiùrecentiescaricaredriverdiperifericaeaggiornamenti
dalsitoWebLenovoall'indirizzo:
http://www.lenovo.com/support
Richiestadiassistenza
Duranteilperiododigaranzia,èpossibileottenereassistenzaeinformazionipertelefonodalCentrodi
assistenzaclienti.
Duranteilperiododigaranziasonodisponibiliiseguentiservizi:
•Identicazionedeiproblemi-sonodisponibilitecnicispecializzatiperfornireassistenza
nell'identicazionedelproblemahardwareeneldeciderel'azionenecessariaperlarisoluzionedel
problema.
•Riparazionehardware-seilproblemaècausatodall'hardwareingaranzia,ilpersonalediassistenza
saràdisponibileperfornireillivellodiassistenzaadatto.
118Guidaperl'utenteThinkStation