potrebberocausareilproblema.Spostarelaluceuorescentedellascrivaniaoqualsiasiattrezzaturache
producecampimagneticilontanodalvideo.Seilproblemapersiste,procederenelmodoseguente:
1.Spegnereilvideo.(Lospostamentodiunvideoacoloriaccesopotrebbecausarel'assenzadicolori).
2.Regolarelaposizionedelvideoedellealtreperifericheinmodochesianoaunadistanzadi305mm.
3.Accendereilvideo.
Seilproblemapersiste,rivolgersiall'assistenzatecnica.Perinformazionidettagliate,consultarelasezione
Capitolo12“Richiestadiinformazioni,supportoeassistenza”apagina117.
Problemirelativiallarete
Diseguitosonoriportatiiproblemipiùcomunirelativialleconnessionidirete.Selezionareilproblema
diretenelseguenteelenco:
•“ProblemirelativiaEthernet”apagina109
•“ProblemaLANwireless”apagina110
•“ProblemaWANwireless”apagina111
•“ProblemirelativiaBluetooth”apagina111
Perulterioriinformazioni,consultare“Guidaesupportotecnico”apagina117.
ProblemirelativiaEthernet
PeriproblemiEthernet,selezionareilsintomodall'elencoseguente:
•“Nonèpossibileconnettereilcomputerallarete”apagina109
•“L'adattatoresmettedifunzionaresenzaunmotivoapparente”apagina110
•“SeilcomputerèunmodelloGigabitEthernetesiutilizzaunavelocitàdi1000Mbps,laconnessione
nonavvieneosivericaunerrore”apagina110
•“SeilcomputerèunmodelloGigabitEthernet,nonèpossibileconnetterloallaretea1000Mbps.
Vieneconnessoinvecea100Mbps.”apagina110
Nonèpossibileconnettereilcomputerallarete
Sintomo:nonèpossibileconnettereilcomputerallarete.
Azioni:vericarequantosegue:
•Ilcavodeveessereinstallatocorrettamente.
IlcavodiretedeveesserecollegatocorrettamentealconnettoreEthernetdelcomputerealconnettore
RJ45dell'hub.Ladistanzamassimaconsentitatrailcomputerel'hubè100metri.Seilcavoècollegato
correttamenteeladistanzaèminorediquellamassimaconsentitamailproblemapersiste,sostituireil
cavo.
•Ilcavodeveessereinstallatocorrettamente.
•Ènecessarioutilizzareildriverdiperifericacorretto.
NelsistemaoperativoWindows7,procederenelmodoseguente:
1.FareclicsuStart➙Pannellodicontrollo.
2.FareclicsuHardwareesuoni.
3.FareclicsuGestioneperiferiche.Seènecessarioimmettereunapasswordodarelaconferma,
immetterelapasswordodareunaconferma.
Capitolo11.Risoluzionedeiproblemieprogrammididiagnostica109