•Consultareconlacasaproduttricedelsoftwarepervericareladisponibilitàdieventualiaggiornamenti.
MoltecaseproduttricisoftwarerendonodisponibiligliaggiornamentidalWorldWideWeb.
•Seilprogrammasoftwareutilizzatofunzionavacorrettamentemaoranonfunzionapiù,fareclicsuStart
➙Pannellodicontrollo➙Sistemaesicurezza➙Sistema➙Protezionesistema➙Ripristino
congurazionedisistema.
•Senonèpossibilerisolvereilproblematramitealtrimetodi,disinstallareilprogrammasoftwaree
reinstallarlo.
Seilproblemapersiste,ènecessarial'assistenzatecnica.Perinformazionidettagliate,contattarelacasa
produttricedelsoftwareovedereCapitolo12“Richiestadiinformazioni,supportoeassistenza”apagina117
.
Problemirelativiall'USB
Sintomo:impossibileaccedereaiconnettoriUSB.
Azioni:
•VericarecheilcavoUSBsiastatocollegatocorrettamentealconnettoreUSBeallaperifericaUSB.Se
laperifericaUSBdisponediunpropriocavodialimentazione,vericarechesiastatacollegataaduna
presaelettricafunzionante.
•SelaperifericaUSBdisponediunpropriointerruttoreOn/Off,vericarechesiastatoimpostatosuOn.
•SelaperifericaUSBdisponediuninterruttoreOnline,vericarechesiastatoimpostatosuOnline.
•SelaperifericaUSBèunastampante,vericarechelacartasiastatacaricatacorrettamente.
•VericarechequalsiasidriverdiperifericaoaltrosoftwarefornitoconlaperifericaUSBsiastatoinstallato
correttamente.ConsultareladocumentazioneperlaperifericaUSB.
•ReimpostarelaperifericascollegandoericollegandoilconnettoreUSB.
Setaliazioninonconsentonodirisolvereilproblema,eseguireilprogrammadidiagnosticaLenovoSolution
CenterpervericareilconnettoreUSB.SelaperifericaUSBèstatafornitaconipropriprogrammidi
diagnostica,eseguiretaliprogrammididiagnosticasullaperifericaUSB.Seènecessariaassistenzatecnica,
vedereCapitolo12“Richiestadiinformazioni,supportoeassistenza”apagina117.
LenovoSolutionCenter
IlprogrammaLenovoSolutionCenterconsenteditrovaresoluzionierisolverecosìiproblemidelcomputer.
Combinaleprovediagnostiche,laraccoltadiinformazionisulsistema,lostatodisicurezzaeleinformazioni
disupporto,nonchéisuggerimentieiconsigliperotteneremassimeprestazionidelsistema.
Note:
•IlprogrammaLenovoSolutionCenterèdisponibilesoltantosumodellipreinstallaticonilsistemaoperativo
Windows7.Èanchepossibilescaricaredall'indirizzohttp://www.lenovo.com/diagnose.
•SesistautilizzandoilsistemaoperativoWindowsVista
®
oWindowsXP,visitareilsitoWeb
http://www.lenovo.com/diagnoseperinformazioniaggiornatesulladiagnosticaperilcomputerinuso.
PereseguireilprogrammaLenovoSolutionCentersulsistemaoperativoWindows7,fareclicsuStart
➙Tuttiiprogrammi➙LenovoThinkVantageTools➙Diagnosticaestatodelsistema.Seguirele
istruzionisulloschermo.
Perinformazioniaggiuntive,fareriferimentoalsistemadiguidadiLenovoSolutionCenter.
Nota:senonsiriesceaisolareerisolvereilproblemapercontopropriodopoavereseguitoilprogramma,
salvareestampareiledilogcreatidataleprogramma.Sarànecessarioaveredisponibiliiledilogquando
siparlaconilrappresentantedelsupportotecnicoLenovo.
116Guidaperl'utenteThinkStation