Si su problema no aparece aquí, póngase en contacto con Atención al Cliente (consulte la página93).
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS (CONT.)
Problema Posible solución
El humidificador hace un ruido
fuerte o extraño.
Asegúrese de que el depósito de agua está bien colocado (consulte
Primeros pasos, página77).
Establezca el nivel de vapor en un ajuste más bajo.
Vacíe el recipiente de la base. Rellene el depósito de agua (no el
recipiente de la base) y colóquelo correctamente sobre la base.
Es posible que el humidificador no funcione bien. Deje de usarlo y
póngase en contacto con Atención al Cliente (consulte la página 93).
Hay fugas de agua en el
humidificador.
Asegúrese de que la junta de silicona esté bien sujeta alrededor de la
válvula de salida de agua.
Evite utilizar el humidificador en una habitación con una humedad
relativa superior al 60%.
Limpie el exceso de agua que pueda haber en la parte superior e inferior
de la base.
No agite el humidificador.
Asegúrese de colocar el humidificador en una superficie lisa y nivelada.
Compruebe que no haya ninguna fuga en el depósito de agua. En caso
de fugas, contacte con Atención al Cliente (consulte la página 93).
Crece moho dentro del
humidificador.
Limpie el depósito de agua y el recipiente de la base con regularidad
(consulte Cuidado y mantenimiento, página84).
está en rojo.
Llene el depósito de agua.
Coloque el depósito de agua correctamente sobre la base.
Limpie el filtro de agua (consulte la página 84) o sustitúyalo por uno
nuevo. Para solicitar un filtro de agua nuevo, póngase en contacto con
Atención al Cliente (consulte la página 93).
Los aceites esenciales huelen
poco o nada.
Asegúrese de haber añadido entre 10 y 15gotas de aceite al recipiente
de la base. Para obtener un mejor resultado, utilice aceites esenciales
puros.
La pantalla indica un porcentaje de
humedad incorrecto.
Puede que las dimensiones de la habitación superen el alcance efectivo
del humidificador. Llévelo a una habitación de menos de entre 10 y 27m
(107 y 290ft).
Es posible que el sensor de humedad haya acumulado humedad. Apague
el humidificador y deje que el sensor se seque al aire. Asegúrese de
que la boquilla está orientada en el sentido opuesto al sensor, para
que el vapor no se acumule en el sensor (consulte el diagrama de
Componentes del humidificador inteligente, en la página 74).
La pantalla muestra el código de
error «E1».
El humidificador no funciona bien. Póngase en contacto con Atención al
Cliente (consulte la página 93).
ES
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