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veuillez contacter le service client
.
•
connecté à un autre appareil Bluetooth.
•
• Assurez-vous que le mot de passe Wi-Fi saisi est correct.
•
• Testez le mot de passe en connectant un autre appareil électronique au routeur.
•
saisis correctement.
•
• Vous pourriez devoir installer votre routeur plus haut, à l’écart de toute obstruction.
•
(comme un four à micro-ondes, un réfrigérateur, des appareils électroniques, etc.) pour
éviter toute interférence de signal.
• Si vous utilisez un VPN, assurez-vous que celui-ci est désactivé pendant l’installation de
•
l’installation échouera.
•
VeSync en balayant l’écran vers le bas.
• Assurez-vous que votre routeur est connecté à Internet et que la connexion réseau de votre
téléphone fonctionne.
•
(iOS®) ou maintenez appuyé (Android™), puis appuyez sur Supprimer
Remarque: l’authentication sur portail signie que vous devez vous connecter à votre
réseau Wi-Fi depuis une page Web avant de pouvoir accéder à Internet.
Remarque: votre puricateur d’air peut se déconnecter en cas de coupure d’électricité,
depanne d’Internet ou de remplacement de votre routeur Wi-Fi.
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