Linksys WRT54G - Page 417

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Apéndice A: Resolución de problemas
Problemas habituales y soluciones
Ruteador de banda ancha Wireless-G
7. Introduzca la puerta de enlace predeterminada, 192.168.1.1 (dirección IP predeterminada del
ruteador).
8. En la parte inferior de la ventana, seleccione Usar las siguientes direcciones de servidor DNS e
introduzca el servidor DNS preferido y el servidor DNS alternativo (proporcionados por el ISP).
Póngase en contacto con el ISP o vaya a su sitio Web para obtener esta información.
9. Haga clic en el botón Aceptar de la ventana Propiedades del protocolo TCP/IP. Haga clic en el botón
Aceptar de la ventana Propiedades de Conexión de área local.
3. Deseo probar mi conexión a Internet.
A Compruebe los parámetros de TCP/IP.
Para Windows 98 SE, Me, 2000 y XP:
• Consulte la ayuda de Windows para obtener más detalles. Asegúrese de que Obtener una dirección IP
automáticamente está seleccionada en los parámetros.
B Abra el símbolo del sistema.
Para Windows 98 SE y Me:
• Haga clic en Inicio y en Ejecutar. En el campo Abrir, escriba command. Pulse la tecla Entrar o haga clic
en el botón Aceptar.
Para Windows 2000 y XP:
• Haga clic en Inicio y en Ejecutar. En el campo Abrir, escriba cmd. Pulse la tecla Entrar o haga clic en el
botón Aceptar. En el símbolo del sistema, escriba ping 192.168.1.1 y pulse la tecla Entrar.
• Si obtiene una respuesta, el ordenador se está comunicando con el ruteador.
• Si NO obtiene ninguna respuesta, compruebe el cable y asegúrese de que Obtener una dirección IP
automáticamente está seleccionada en los parámetros de TCP/IP del adaptador Ethernet.
C En el símbolo del sistema, escriba ping seguido de su dirección IP de WAN o de Internet y pulse la tecla
Entrar. La dirección IP de WAN o de Internet se puede encontrar en la pantalla Status (Estado) de la utilidad
basada en Web del ruteador. Por ejemplo, si la dirección IP de WAN o de Internet es 1.2.3.4, debe escribir
ping 1.2.3.4 y pulsar la tecla Entrar.
• Si obtiene una respuesta, el ordenador está conectado al ruteador.
• Si NO obtiene una respuesta, pruebe el comando ping en otro ordenador para verificar que el ordenador
original no es la causa del problema.
D En el símbolo del sistema, escriba ping www.yahoo.com y pulse la tecla Entrar.
• Si obtiene una respuesta, el ordenador está conectado a Internet. Si no puede abrir una página Web,
pruebe el comando ping en otro ordenador para verificar que el ordenador original no es la causa del
problema.
• Si NO obtiene una respuesta, puede que haya un problema con la conexión. Pruebe el comando ping en
otro ordenador para verificar que el ordenador original no es la causa del problema.