37
LUVION Premium Baby products
Categorie Probleembeschrijving / Fout Oplossing
Functies De drempelwaarde voor het
instellen van het geluidsalarm
is niet goed.
Je kan de geluidsgevoeligheid aan-
passen om meldingen te activeren
in het menu Camera-instellingen.
Instellen Terwijl ik een nieuwe camera
aan mijn account probeer toe
te voegen kan ik geen camera’s
vinden die ik kan toevoegen.
Als je een camera probeert toe te
voegen die eerder aan je account of
een ander account is toegevoegd,
moet je eerst de camera resetten.
Schakel de ouderunit uit voordat u
de camera met Wi-Fi® verbindt.
Algemeen Wat is de betekenis van de
camera-LED?
Koppel-/setupstatus: LED knippert
groen.
Niet-verbonden status: LED knip-
pert rood.
Verbonden status: LED brandt
continu groen.
Groen: De camera streamt live.
LED uit: Uitgeschakeld / Gebruiker
uitschakeld via camera-app-in-
stelling
Verbindingsproblemen Ik heb geen toegang tot mijn
camera.
Controleer of de camera zich
binnen Wi-Fi®-bereik bevindt.
Probeer de camera dichter bij de
router te plaatsen voor een betere
Wi-Fi®-verbinding en probeer het
opnieuw.
Installatie Tijdens de installatie op
apparaten voor Android™ en
iOS kan ik mijn camera tijdens
de laatste stap niet vinden en
mislukt de installatie.
Reset de camera en probeer het
opnieuw. Houd de PAIR-knop
aan de zijkant van de camera
ingedrukt totdat je een pieptoon
en de gesproken melding ‘Klaar
voor koppelen’ hoort. Wanneer de
camera-LED uit is, geeft dit aan
dat deze zich in de instelmodus
bevindt.
Verbindingsproblemen Ondanks dat ik op hetzelfde
Wi-Fi®-netwerk als de camera
zit, merk ik nog steeds dat
mijn camera als extern wordt
weergegeven. Ik heb er maar 5
minuten per keer toegang toe.
Controleer de instellingen van uw
draadloze router. Voor sommige
routers is er bijvoorbeeld een
optie genaamd “Wireless Isolation”.
Schakel deze optie uit.
Camera Wanneer ik de camera probeer
te bekijken, krijg ik een meld-
ing voor een upgrade van de
camerarmware. Wat moet ik
doen?
Upgrade de rmware. Dit duurt
ongeveer 5 minuten. We pushen
van tijd tot tijd upgrades om de
camerafuncties te verbeteren.