38
Categorie Probleembeschrijving / Fout Oplossing
Algemeen Welke platforms worden
ondersteund voor toegang tot
mijn camera?
Minimale vereiste: Android™ 8.0 of
iPhone®/iPad® iOS versie 12.0
Algemeen Ik hoor geen geluid wanneer
ik toegang heb tot een externe
camera.
Je kan op het luidsprekerpictogram
in het videostreamscherm drukken
om audio te horen. Standaard
staat de audio niet AAN wanneer
je toegang hebt tot een externe
camera.
Algemeen Wat is de betekenis van “Lokale
camera” en “Externe camera”?
Wanneer je toegang krijgt tot je
camera via hetzelfde draadloze
netwerk (Thuis) waarin deze is
gecongureerd, is het een lokale
camera. Wanneer je de camera
buiten je huis benadert, is het een
externe camera. Mogelijk gebruik
je 3G, 4G of 4G LTE of een Wi-Fi®-
verbinding buitenshuis.
Algemeen Hoe download ik de app voor
Android™- en iOS-apparaten?
Android™:
• Open de Google Play Store op
uw Android™-apparaat.
• Selecteer Zoeken
• Typ ‘HubbleClub voor partners’
in
• Selecteer en Installeer de
Hubble for partners-app
iOS Apparaat:
• Open de App StoreTM
• Selecteer Zoeken
• Typ “HubbleClub for partners”
in
• Selecteer en Installeer de
Hubble for partners-app
Installatie De video wordt onderbroken,
en de applicatie probeert
opnieuw verbinding te maken,
wat resulteert in verlies van
geluid en schokkerige video.
Je moet de Auto Lock-functie van je
apparaat uitschakelen om continue
video-/audiostreaming te garan-
deren.
Functies Hoeveel gebruikers hebben
tegelijkertijd toegang tot de
camera?
In de gratis versie van de app
worden 2 gebruikers ondersteund.
Als je de premium versie van de
app gebruikt is het aantal geb-
ruikers wat tegelijkertijd toegang
heeft onbeperkt.
To Next Page
Loading...
