Uchovejte svůj pokladní doklad o nákupu, abyste mohli potvrdit svou záruku.
Objednávání náhradních dílů
Informace o záruce
MODEL:
DATUM NÁKUPU:
VÝROBNÍ ČÍSLO:
(Záznam informací naleznete zde pro přehlednost)
Než se obráte na vašeho prodejce, podívejte se na webové stránky Napoleon Grills, kde naleznete
rozsáhlejší pokyny pro čištění, údržbu, odstraňování a náhradní díly - www.napoleongrily.cz . Obraťte se
na vašeho prodejce ve věcu náhradních dílů a záručních reklamací. Pro zpracování Vaší žádos budeme
potřebovat následující informace:
1. Model a sériové číslo přístroje.
2. Objednací číslo a popis
3. Stručný popis problému
4. Doklad o koupi (fotokopie faktury).
V některých případech reklamace může zástupce Napoleonu požádat o vrácení reklamovaného dílu do
továrny na kontrolu před poskytnum náhradních dílů.
Než se obráte na vašeho prodejce Napoleon, prosím vezměte na vědomí, že na následující položky se
nevztahuje záruka:
náklady na dopravu, zprostředkování nebo vývozní clo, mzdové náklady na odstranění a reinstalaci,
náklady na služby a volání k diagnosce problem, změna barvy korozivzdorné oceli,
selhání v důsledku nedostatečného čištění a údržby nebo používání nevhodných čiscích prostředků (čišče
trouby).