NIIMBOT M2 - Často Kladené Otázky

46
Často kladené otázky
Musím povoliť povolenia na určovanie polohy, aby som mohol používať Bluetooth?
• Áno, zariadenia so systémom Android vyžadujú povolenia na určenie polohy na
aktiváciu funkcie Bluetooth. Je to systémová požiadavka a musí byť povolená, aby sa
aplikácia NIIMBOT mohla spárovať s tlačiarňou.
Aký je predvolený kód PIN na párovanie?
• Predvolený kód PIN na párovanie je zvyčajne „0000". V niektorých prípadoch to môže
byť „1234" alebo postupnosť 16 núl („0000000000000000"), v závislosti od modelu
tlačiarne a operačného systému.
Čo mám robiť, ak sa mi nepodarí nájsť tlačiareň?
Ak telefón nedokáže nájsť tlačiareň:
• Skontrolujte, či je v telefóne povolená funkcia Bluetooth.
• Reštartujte tlačiareň, telefón alebo aplikáciu a skúste hľadať znova.
• Vypnite a znova zapnite funkciu Bluetooth v telefóne a potom sa pokúste o opätovné
pripojenie.
Čo mám robiť, ak pripojenie Bluetooth zlyhá?
Ak pripojenie zlyhá alebo sa preruší:
• Reštartujte aplikáciu alebo tlačiareň a potom sa pokúste o opätovné pripojenie.
• Pred opätovným pokusom o pripojenie vypnite Bluetooth v telefóne, počkajte
niekoľko sekúnd a znova ho zapnite.
Prečo je tlač nejasná alebo slabá?
Ak je kvalita tlače nízka:
• Stlačte raz tlačidlo napájania a vytlačte jednu stranu, aby ste otestovali tlačiareň.
• Dvojitým stlačením tlačidla napájania vytlačte skúšobnú stránku. Ak problém
pretrváva, pošlite fotografiu testovacej strany zákazníckej podpore, ktorá vám
pomôže.
Prečo tlačiareň vydáva cvakavý zvuk, ale netlačí?
Ak tlačiareň cvaká, ale netlačí:
• Skontrolujte, či je papier na štítky správne nainštalovaný a mierne vyčnieva z tlačiarne.
• Skontrolujte, či sa kotúč so štítkami alebo termálna páska nespotrebovali, a v prípade
potreby ich vymeňte.
Čo mám robiť, ak je posunutie tlače nesprávne nastavené?
Ak chcete opraviť nesprávne zarovnanú tlač:
• Skontrolujte, či veľkosť štítku zodpovedá nastaveniam šablóny v aplikácii.
• Pomocou funkcie úprav v aplikácii upravte posun tlače podľa potreby.