Informations générales
Garantie
Sans préjudice de la garantie légale et de l’application des articles L -211-4, L 211-5 et L211-12 du code de la
consommation et des articles 1641 à 1646 du code civil français, les produits PARROT sont garantis pendant
une durée de 12 mois à compter de la date d’achat initial effectué par le consommateur, contre tout défaut de
matériaux et de fabrication, sur présentation de la preuve d’achat (ticket de caisse, facture) au revendeur.
Pendant la durée de garantie, le produit défectueux devra être retourné dans son emballage d’origine auprès
du service SAV du revendeur. Après inspection du produit, PARROT, à son entière discrétion, procèdera à la
réparation ou au remplacement de la pièce ou du produit défectueux, à l’exclusion de tout autre dédomma-
gement.
La garantie ne couvre pas la mise à jour des logiciels inclus dans les produits Parrot avec des
téléphones mobiles Bluetooth® à des fins de compatibilité, la récupération de données, la détérioration
extérieure du produit due à une utilisation normale du produit, tout dommage causé par accident, une
utilisation anormale ou non autorisée du produit, un produit non Parrot. Parrot n’est pas responsable du
stockage, de la perte ou de l’endommagement des données durant le transport ou la réparation.
Tout produit s’avérant non défectueux sera retourné à l’expéditeur et les frais de traitement, de vérification et
de transport lui seront facturés.
Les autres marques citées dans ce document, le cas échéant, sont la propriété de leurs titulaires respectifs.
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