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Français
Il existe des sources de pollution en intérieur. Par exemple, la
cigarette, la cuisine, l'encens.
Les filtres sont en fin de vie. Remplacez-les par des filtres
neufs.
L'appareil produit une odeur étrange. Lors des premières utilisations, l'appareil peut dégager une
odeur de plastique. Ce phénomène est normal. Toutefois, si
l'appareil dégage une odeur de brûlé même après le retrait
du filtre, contactez votre revendeur Philips ou un Centre
Service Agréé Philips. Le filtre peut dégager une odeur après
avoir été utilisé pendant un moment en raison de
l'absorption de gaz intérieurs. Il est recommandé de réactiver
le filtre en le positionnant à la lumière directe du soleil pour
une utilisation répétée. Si l'odeur persiste, remplacez les
filtres.
L'appareil est extrêmement bruyant. Ce phénomène est normal lorsque l'appareil fonctionne en
mode Turbo.
L'appareil fonctionne à haute vitesse lorsque la qualité de
l'air est mauvaise, ce qui causera un niveau de bruit plus
élevé. Lorsque vous utilisez l'appareil dans une chambre à
coucher la nuit, choisissez la vitesse du mode veille.
En cas de bruit anormal, contactez le Service Consommateurs
de votre pays.
L'appareil continue d'indiquer que je dois
remplacer des filtres alors que je l'ai déjà
fait.
Vous n'avez peut-être pas réinitialisé le compteur de durée
de vie du filtre. Allumez l'appareil. Ensuite, touchez
simultanément les boutons et pendant 3secondes.
Le code d'erreur «E1» apparaît sur l'écran. Le moteur fonctionne mal. Contactez le Service
Consommateurs de votre pays.
La configuration Wi-Fi a échoué. Assurez-vous que votre smartphone est connecté à un réseau
Wi-Fi 2,4GHz (domestique) et non à un réseau Wi-Fi 5GHz
ou un réseau Wi-Fi public. Pour que l'appairage soit réussi,
nous vous conseillons de désactiver vos données mobiles
avant de lancer le processus d'appairage.
Veillez à activer les autorisations suivantes: «Localisation»,
«Stockage», «Bluetooth®» et «Réseau local» sur votre
smartphone. Une fois la configuration Wi-Fi réussie, vous
pouvez modifier les paramètres d'autorisation comme vous le
souhaitez.
Vérifiez que vous avez saisi le bon mot de passe Wi-Fi. Le mot
de passe est sensible à la casse et est limité à 63caractères.
Les caractères spéciaux ne sont pas acceptés.
Assurez-vous que le nom de votre réseau Wi-Fi domestique
est correct. Le nom de réseau est sensible à la casse.
Si vous utilisez un VPN sur votre smartphone, désactivez-le
avant de commencer le processus d'appairage.