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ZH-S
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故障排除
本章归纳了您在使用产品时最常遇到的问题。如果您无法根据下面的信息解决问
题，请与您所在国家
/
地区的客户服务中心联系。
问题
可能的解决方法
产品即使接通电源也
无法工作。
• 检查上盖是否安装正确。
• 滤网更换指示灯持续亮起，但您未更换相应的滤网。结果
是本产品现在已被锁定。在此情况下，更换过滤网并重置
过滤网使用寿命计数器。
出风口排出的气流比
之前明显减弱。
• 预过滤网变脏。清洁预过滤网（请参阅“清洁”一章）。
即使在产品已经运行
很长时间以后，空气
质量也未见显著
改善。
• 检查滤网包装材料是否已去除。
• 某一过滤网可能没有放在产品内部。确保按照以下顺序安
装所有滤网，先从最里面的滤网开始：
1)
纳米级劲护滤网
专业
S3
型
(FY4152)
；
2)
预过滤网。
• 空气质量感应器是湿的。室内湿度过高，因此形成了冷凝
水。确保空气质量传感器清洁干燥
（请参阅“清洁”一章）。
空气质量指示灯的颜
色始终保持不变。
• 空气质量感应器变脏。清洁空气质量传感器（请参阅“清
洁”一章）。
产品散发出一种奇怪
的味道。
• 前几次使用产品时，其可能会产生塑料味。这是正常的。
但是，如果产品在取出过滤网后依然发出烧焦的气味，请
联系飞利浦经销商或经授权的飞利浦服务中心。由于吸收
室内气体，该过滤网可能会在使用后发出气味。过滤网经
过日晒之后即可重复使用，建议您采用这种方式再次激活
过滤网。如果异味仍然存在，建议更换过滤网。
产品声音过大。
• 如果产品声音过大，您可以将风速更改为较低的风速级
别。当夜间在卧室使用本产品时，可选择静音低速。
我已经更换过了过滤
网，但是产品还是一
直指示需要更换
滤网。
• 可能是您未重置滤网使用寿命计数器。启动产品。然后轻
触并按住重置按钮
(
) 3
秒钟。
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